to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred ile çalıştığımız kurumsal kartımızda 4–5 aydır düzenli olarak bakiye birikmesine rağmen, kartımız hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Yavuz Market firması adına, H***** K**** A***** olarak, terminal ıd 434874 üzerinden işlem görüyoruz ancak kesintiler yapılıp bakiyeler karta aktarılmasına rağmen biz bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Kart başvurumuzun üzerinden aylar geçti, bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini aradık ve her seferinde sadece kayıt açıldı, fakat somut hiçbir sonuç alamadık. Kartın neden gönderilmediğine dair net bir açıklama yapılmadı ve süreç sürekli uzatıldı.
Paramız kesilip Edenred kartına aktarılmasına rağmen kartın tarafımıza iletilmemesi ticari ahlaka uygun olmayan bir durumdur. Biriken bakiyemizi kullanamadığımız için hem maddi hem de işleyiş anlamında mağduriyet yaşıyoruz. Kartımızın acilen tarafımıza gönderilmesini ve kullanamadığımız döneme ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ekim Cuma gününden bu yana, şirketimiz adına kullandığımız Edenred kurumsal kartlarımızdan B** K** ve U** T***’a ait olanlara bakiye yüklemesi yapıl...
Edenred Ticket Market kartımı Maltepe’deki marketlerde kullanamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay kadar önce de aynı sorunu yaşamıştım, bugün tekrar denediğimde yine ödeme yapılamadı. Pos cihazında sadece restoran seçeneği çıkıyor, market seçeneği yok ve kasada “ödeme yapılamıyor, kart yok” denilerek...
Edenred ön ödemeli yemek kartımda yaklaşık 1500 TL bakiye bulunmasına rağmen, işten ayrıldığım için kartım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Ayrılışımın üzerinden iki ay geçti ve bu süre zarfında kartımın pasif hale getirildiğine dair ne iş yerimden ne de sizden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. K...
Edenred market kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. Maalesef karşımızda bir muhatap yok, müşteri temsilcisi yok, talep ve şikayetler için bir muhatap yok. Yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kullanamayacaksam neden bakiye var anlamadım. Ulaşıp sorunumu çözsünler.
Yorumlar