to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket Restaurant kartımda yaklaşık 3.500 TL’lik bir bakiye eksilmesi olduğunu bugün fark ettim. Kartımı normal şekilde kullanıyordum ancak uygulamada ya da ekstrede bu tutara ait herhangi bir harcama görünmüyor. Yani bakiyem düşmüş durumda fakat karşılığında kayıtlı bir işlem yer almıyor. ...
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Edenred Gift hediye kartım için Edenred mobil uygulaması üzerinden IKEA’da kullanmak üzere 28.03.2026 tarihinde e‑kod oluşturdum. Kartımın ve oluşturd...
Ticket Gift uygulamasında tanımlı 4.000 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık 10 gündür, uygulamayı ilk açtığımdan beri QR kodla ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR kodla ödeme seçeneğim aktif görünmesine rağmen “QR ile öde” sekmesi aktifleşmiyor ve bu yüzden bakiyemi harcaya...
"Merhaba Sorunum çözüldü. Edenred yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle ilgilendiler"
Myedenred uygulamasında kullandığım iş yerimin verdiği Ticket Restaurant kartımda kısa bir süre öncesine kadar 75 TL civarında bakiye görünüyordu. Dün uygulamaya tekrar girdiğimde bakiyemin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulamada hareket geçmişimi kontrol ettiğimde, sadece kendi yaptığım har...
"Teşekkürler"
Edenred kartımla yaptığım bir yemek harcaması, daha sonra iptal edildi ve tutarın iade edildiği sistem üzerinde görünüyor olmasına rağmen, dün akşamda...
"Şikayetimle ilgili süreçte tarafıma kısa sürede dönüş yapılmış ve konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Destek olan yetkililere teşekkür ederim. Ancak bu süreçte fark ettiğim önemli bir noktayı geliştirme önerisi olarak paylaşmak isterim. İşten ayrılma durumlarında yemek kartlarının aniden bloke edilmesi kullanıcılar açısından beklenmedik bir durum yaratabiliyor. Kartta bakiye bulunmasına rağmen önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet hissi oluşturabiliyor. Bu nedenle uygulama ve sistem tarafında şu şekilde bir geliştirme yapılmasının hem kullanıcılar hem de işverenler açısından faydalı olacağını düşünüyorum: İşveren tarafından çıkış işlemi yapılmış olsa bile kartın en az 2-3 gün daha aktif kalması ve bu süre hakkında kullanıcıya SMS, e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgi verilmesi. Böylece kullanıcılar kartlarında bulunan bakiyeyi makul bir süre içerisinde harcayabilir ve ani blokelerden kaynaklı belirsizlikler ortadan kalkar. Bu tür bir bilgilendirme ve kısa süreli kullanım imkanı, hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de benzer şikayetlerin önüne geçecektir."
Edenred Ticket Restaurant mobil uygulama kullanıcısıyım. İşten ayrıldığım tarihte yemek kartımda 23.357 TL bakiye bulunuyordu. İşten ayrıldıktan sonra uygulamaya girdiğimde kartımın sistem tarafından bloke edildiğini ve kartımı kullanamadığımı gördüm. Benim için asıl sorun, kartın bloke edilmesind...
Edenred Ticket mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki yıldır giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı göründüğü için numaramı güncelleyemiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hesabımda kalan limiti de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kart numaram o...
"Sorun çözümü için teşekkürler"
Edenred Ticket Gift mobil uygulaması üzerinden 7 Mart tarihinden bu yana kendi adıma e‑kod oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ccs‑r5‑vpos” hata kodunu alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu işlem için daha önce hiç deneme yapmamıştım; sorun ilk denememden itibaren kesintisiz şekilde deva...
"Teşekkürler sorunun halloldu"
Edenred Ticket Restaurant kartıma bağlı telefon numarasını 05.03.2026 tarihinde değiştirdim ve o günden beri kartımla hiçbir şekilde ödeme ve sipariş ...
"Çok teşekkür ederim şirketimin yaptığı iş olduğu ortaya çıktı"
Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor...
Yaklaşık 1 aydır Edenred hesabımdaki kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Numaram değiştiği için artık eski numarama erişimim yok ve doğrulama kodları o hatta gittiğinden işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Edenred müşteri hizmetlerini defalarca, t...
"İlgilerinden dolayı hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim"
Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim ve kartımda bulunan yaklaşık 300 TL bakiyem de uygulamada görünmez hâle ...
Ticket Compliments Mix kartımdaki bakiyeden dijital e-kod oluşturarak 9 Şubat tarihinde Ticket Market kartıma 1.200 TL yükleme yaptım. Ancak o günden ...
Edenred (Ticket) uygulaması üzerinden şirketimin bana verdiği Gift Card ile 1000 TL’lik A101 alışveriş kodu satın aldım. 18 Şubat Çarşamba günü A101 mağazasında kasada bu kodu kullanmak istediğimde, kasada sürekli “bakiyeniz yok” hatası verildi ve işlem bir türlü gerçekleşmedi. Aradan 3 gün geçmesin...
Myedenred uygulamasına 18.02.2026 tarihinde kaydolup giriş yaptım. Ticket Gift kartımı uygulama üzerinden seçtiğimde bakiyemin yüklü olduğunu gördüm ancak hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Ayarlardan QR ödeme özelliğim açık olmasına rağmen, ödeme ekranında aşağıda yer alan QR alanı “aktif değil” ş...
"1 gün içinde dönüş yapıldı sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Edenred Ticket Gift kartlarım hakkında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulamamda birden fazla Gift Card kayıtlı ve hepsinin bakiyesini tek bir kartta toplayarak online kullanımımı kolaylaştırmak istiyorum. Ancak bu konuda destek almak için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...
Edenred Ticket uygulamasında oluşturduğum dijital kod iki gündür uygulama içinde görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Fiziksel kartım yok, tüm işlemlerimi bu dijital kod üzerinden yaptığım için şu anda tamamen mağdur durumdayım. Kod kaybolmadan önce içinde 2.750 TL bakiyem bulunuyordu. Uygulama...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
İş yerimin verdiği Edenred kartımın bağlı olduğu hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinde numara güncellemesini yapmayı unuttuğum için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mail atarak...
Ticket Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.