to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Ticket Restaurant kartımda yaklaşık 3.500 TL’lik bir bakiye eksilmesi olduğunu bugün fark ettim. Kartımı normal şekilde kullanıyordum ancak uygulamada ya da ekstrede bu tutara ait herhangi bir harcama görünmüyor. Yani bakiyem düşmüş durumda fakat karşılığında kayıtlı bir işlem yer almıyor.
Sorun sadece bu 3.500 TL’lik kayıp ile ilgili, kartımı bunun dışında kullanabiliyorum. Ancak bu tutarın neden eksildiğini görememek ve hiçbir işlem kaydı olmadan bakiyemin azalması beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti.
Edenred müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yalnızca telesekreter çıkıyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili ne bilgi alabiliyorum ne de bir çözüm süreci başlatılabiliyor.
Kartımdaki yaklaşık 3.500 TL’lik kaybın detaylı olarak incelenmesini, hangi işlem veya hata nedeniyle bu tutarın düştüğünün tarafıma açıklanmasını ve haksız/hataya bağlı bir işlem söz konusuysa eksilen bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim ve kartımda bulunan yaklaşık 300 TL bakiyem de uygulamada görünmez hâle ...
Edenred Ticket Restaurant kartımın bakiyesinde hiçbir kullanımım olmadığı bir dönemde ciddi bir eksilme olduğunu fark ettim. Manisa’da kullanmakta olduğum kartımın üzerinde isim olarak Uğur Y******* yazmakta ve kartımın son 4 hanesi 4509’dur. Yaklaşık 2 gün önce kartımı kontrol ettiğimde 1.700–1.800...
Yaklaşık bir aydır Ticket Restaurant kartımda (son 4 hanesi 4400) hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke işlemi uygulanmıştır. Kartımda 6700 TL civarında bir bakiye bulunmakta ve bu tutara hak edişim olmasına rağmen erişimim engellenmiştir. Kartım Yurtiçi Kargo üzerinden tarafıma sağlanmıştır ve bugü...
Yorumlar