to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Edenred Hesabına Erişilemiyor
İş yerimin verdiği Edenred kartımın bağlı olduğu hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinde numara güncellemesini yapmayı unuttuğum için şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca mail atarak destek istememe ve müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen ne telefondan bir yetkiliye bağlanabildim, ne de gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş aldım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen erişimim olmadığı için bu bakiyeyi kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yeni telefon numaram üzerinden hesabıma erişimimin sağlanmasını, numaramın güncellenerek uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
