Edenred Mobil Uygulamasında E-Kod Alma Hatası
Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamada 750 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiye ile e-kod almak istiyorum fakat bu hata nedeniyle bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içindeki sohbet botu üzerinden yardım almaya çalıştım ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut bakiyemin sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve e-kod alma işlemlerimi bu hatayla karşılaşmadan gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İlker Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
İlker Beye konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.






