Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Edenred Mobil Uygulamasında E-Kod Alma Hatası

Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Uygulamada 750 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiye ile e-kod almak istiyorum fakat bu hata nedeniyle bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içindeki sohbet botu üzerinden yardım almaya çalıştım ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mevcut bakiyemin sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve e-kod alma işlemlerimi bu hatayla karşılaşmadan gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

5 Mart 10:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

İlker Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

5 Mart 11:22

İlker Beye konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

3 Ekim 2025 23:331.260

"İlgilenildi sorun çözümü gayet hızlı bir şekilde oldu teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular