Ticket Gift Uygulamasında CCS-R5-VPOS Hatası Ve Destek Bulunamıyor


Edenred TR mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır e-kod almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada her denememde “İşlem Tamamlanamadı! Kod alma işleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (CCS-R5-VPOS) ” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamada 750 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiye ile e-kod almak istiyorum fakat bu hata nedeniyle bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama içindeki sohbet botu üzerinden yardım almaya çalıştım ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Mevcut bakiyemin sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve e-kod alma işlemlerimi bu hatayla karşılaşmadan gerçekleştirebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 1 haftadır Edenred hediye kartımla mobil uygulama üzerinden e-kod almaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde “e-kod alınamadı, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve sorunum devam ediyor. Kart bakiyem yeterli olmasına rağmen 1000 TL tutarında e-kod almaya ça...

Edenred Ticket uygulamasında oluşturduğum dijital kod iki gündür uygulama içinde görünmüyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Fiziksel kartım yok, tüm işlemlerimi bu dijital kod üzerinden yaptığım için şu anda tamamen mağdur durumdayım. Kod kaybolmadan önce içinde 2.750 TL bakiyem bulunuyordu. Uygulama...
Edenred mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanırken ödeme esnasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu sorun çoğu alışverişimde tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 11 Eylül tarihinde yaptığım 4.500 TL tutarındaki işlemde de aynı hatayla karşılaştım ve ödeme gerçe...
Yorumlar