to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Olmadan Gift Kart Bakiyeleri Tek Kartta Birleştirilemiyor
Edenred Ticket Gift kartlarım hakkında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Uygulamamda birden fazla Gift Card kayıtlı ve hepsinin bakiyesini tek bir kartta toplayarak online kullanımımı kolaylaştırmak istiyorum. Ancak bu konuda destek almak için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır hem telefon hattı üzerinden hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmayı deniyorum. Her seferinde sadece telesekreterle karşılaşıyorum, canlı bir destek temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum. Bu yüzden Gift Card bakiyelerimi tek bir kartta birleştirme talebimi iletemiyorum.
Edenred’in gift kartlarımdaki tüm bakiyeyi tek bir kartta birleştirmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma mutlaka canlı destek veya geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
