Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Edenred Ticket Restaurant Kartı Yanlışlıkla Silindi, 300 TL Bakiyeye Erişilemiyor

21 Şubat 21:31150

Edenred Ticket Restaurant kartımı mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla sildim ve kartımda bulunan yaklaşık 300 TL bakiyem de uygulamada görünmez hâle geldi. İşlem çok kısa süre önce gerçekleşti ve o andan itibaren bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu sorun sonrası Edenred müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim; ancak bir muhatap bulamadım, bu nedenle problemi kendi başıma çözemiyorum.

Ticket Restaurant kartımda yer alan yaklaşık 300 TL bakiyemin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kartımın kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kart Kullanıcımız, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye

23 Şubat 13:26

Kullanıcımız konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ticket Restaurant Edenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Ticket RestaurantEdenred Sorunu, Ödenmeyen Fatura!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ticket Restaurant Firmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Ticket RestaurantFirmasından Kötüsü Var Mıdır Acaba?

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular