to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodla Ödeme Çalışmıyor Ve 4.000 TL Bakiye Kullanılamıyor
Ticket Gift uygulamasında tanımlı 4.000 TL bakiyem bulunuyor ancak yaklaşık 10 gündür, uygulamayı ilk açtığımdan beri QR kodla ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR kodla ödeme seçeneğim aktif görünmesine rağmen “QR ile öde” sekmesi aktifleşmiyor ve bu yüzden bakiyemi harcayamıyorum.
Bu sorunu market, restoran veya başka herhangi bir yerde denesem de sonuç değişmedi, hiçbir yerde kullanamıyorum. Kart numaram 6036819078820998’dir. Müşteri hizmetlerine de henüz ulaşamadığım için sorunla ilgili herhangi bir destek veya açıklama alamadım.
Ticket Gift uygulamamda QR ile ödeme özelliğinin neden çalışmadığının incelenmesini ve 4.000 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Barış Bey merhaba, Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Barış Bey konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
