Yüksek Ücretli Uzun Uçuşta Yemek, İkram Ve Kit Eksikliği

Zeynep

17 Mart 09:22

28.01.2026 tarihli TK0310 sefer sayılı İstanbul – Denpasar 02.25 uçuşumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta önlerden 4. sırada oturmama rağmen, servis sırası bize geldiğinde seçtiğimiz ana yemeğin kalmadığı söylendi; bunu çok önemsemeden kabul ettik. Ancak kahvaltı servisinde de yine seçtiğimiz kahvaltının kalmadığı söylendi. 12,5 saatlik bir uçuşta ne düzgün bir içecek servisi yapıldı ne de tatmin edici bir yemek servisi verildi. Uzun uçuşlarda yolculara verilmesi gereken kitler dahi bize hiç dağıtılmadı.

Kişi başı 45.500 TL ödeyerek, “kendi havayolumuz” diyerek tercih ettiğimiz Türk Hava Yolları’ndan bu seviyede yetersiz ve özensiz bir hizmet almak beni hem çok kızdırdı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek ücret alınırken temel ikramların bile planlanamaması ve adil şekilde dağıtılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma uygun miktarda mil puanı tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına ikram planlaması ve kabin içi hizmet konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçakta Yemeğin İçinden Çıkan Etiket Ve İki Ay Süren İlgisizlik

Elif

THY

26 Temmuz 2025 17:08

1.173

01 Haziran 2025'de gerçekleştirdiğim İstanbul – Osaka uçuşum sırasında, tarafıma sunulan yemeğin içinden endüstriyel bir yapışkan etiket çıkmıştır. Bu ciddi hijyen sorununu uçuş esnasında kabin amirine ilettim. Kabin amiri, bu olayın “kesinlikle kabul edilemez” olduğunu belirterek, yalnızca her yol...

THY Uçakta Yemeğin İçinden Çıkan Etiket Ve İki Ay Süren İlgisizlik

thy-ucakta-yemegin-icinden-cikan-etiket-ve-iki-ay-suren-ilgisizlik-2.jpg

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Business Sınıfında Konforsuz Koltuk Ve Zorlayıcı Yemek Servisi

Başak

THY

18 Şubat 20:02

320

1 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul–Ankara Türk Hava Yolları uçuşunda, business class bileti alarak 5 kişi seyahat ettik. Özellikle yurt dışı tatili dönüşü yorgun olacağımızı bildiğimiz için konfor ve iyi bir servis beklentisiyle business tercih ettik. Ancak uçağın business bölümü, busines...

business-sinifinda-konforsuz-koltuk-ve-zorlayici-yemek-servisi-2.jpg

business-sinifinda-konforsuz-koltuk-ve-zorlayici-yemek-servisi-1.jpg

Azad sonuçtan hiç memnun değil

Uçakta İkram Edilen Yemekten Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi

Azad

THY

13 Haziran 2025 14:51

2.285

07.06.2025 tarihinde saat 20:10’da Diyarbakır–İstanbul uçuşuna katıldım. Uçuş sırasında ikram edilen tavuklu hamburgeri tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı ve ishal başladı. Uçuş öncesinde yaklaşık 5 saat boyunca herhangi bir şey yememiştim. Bu yüzden rahatsızlığımın doğrudan ...

Uçakta Sunulan Tavuk Köftesi Tatilimi Zehir Etti

Halenur

THY

06 Temmuz 2025 00:36

2.139

20.06.2015 tarihinde TK0062 numaralı İstanbul - Malezya uçuşumuzu Türk Hava yolları ile gerçekleştirdik. Uçuş sırasında menüde sunulan iki seçenekten biri olan tavuk köftesi tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı, kusma ve ishal başladı. Sekiz günlük tatilim tam olarak rezil geçti...

Uçakta Unutulan Yolcuya Bayat Sandviç Şoku

Caner

THY

17 Mayıs 2025 22:39

3.139

Türk Hava Yolları 6 Şubat 2026, 18:40 İstanbul-Ordu Giresun Havalimanı uçuşu 2352261714964 bilet numaram ile, iki küçük çocuklu bir anne olarak uçağın en arkasında oturdum. Onda problem yoktu, yemek servisi yapıldı. Herkese harika tavuklu sandviçler verildi. Ben unutuldum, sonra gelip 'Size verilmed...

Tüm THY İkram Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular