Yanlış Bilette Anında Müdahaleye Rağmen Yüksek Ceza Kesildi

Cennet

01 Ağustos 2025 15:16

466

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, yanlış yönde bilet aldığımı anında fark edip aradım. İki kişilik biletim için uçuşa 1 ay 26 gün olmasına rağmen, doğrudan benden ceza bedeli olarak 2000 TL kestiler. Bu cezanın sebebini anlamıyorum. Alınan paranın hesabıma iadesini talep ediyorum. Bana dönüş yapılmasını istiyorum, böyle bir uygulama görmedim. Uçuşa bir gün ya da 12 saat kalsa ve o zaman fark etsem anlayabilirim; ancak anında aradığım bilet için, 1 saniye bile geçse vergi ve benzeri gerekçelerle ücret kesiliyor. İademin yapılmasını istiyorum.

yanlis-bilette-aninda-mudahaleye-ragmen-yuksek-ceza-kesildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yön Değişikliği Yapılmasına Rağmen Uçağa Alınmadım Ve Ücretim İade Edilmedi

Hatice

THY

12 Temmuz 2025 13:42

1.611

Uçak bileti yön değişikliği yapılmasına rağmen uçağa alınmamam ve bilet ücretimin iade edilmemesi 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul-Trabzon yönüne bilet almam gerekirken, yanlışlıkla Trabzon-İstanbul yönüne bilet aldım. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yön değişikl...

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.pdf

yon-degisikligi-yapilmasina-ragmen-ucaga-alinmadim-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.pdf

THY Mağduriyeti - Bilet Değişikliği Ve İadenin Yapılmaması

Resul

THY

09 Aralık 2023 01:21

1.277

Türk Hava Yolları ile ilgili 07-12 de 2 kişilik bilet aldım. Ertesi gün bileti yanlış aldığımı fark ettim. Değişiklik ve iade için aradım 2300 TL verdim geri iade 12 TL dediler. Uçuşa 4 gün var. Bu nasıl adalet? Bütün maddeler küçük küçük bin tane kural koyuyorlar. Tükoder'e gideceğim fatura yok mer...

Türk Hava Yolları

Aydın

THY

19 Mart 2024 06:42

1.113

Türk Hava Yolları'ndan bilet alırken. Bir anda daha önce kayıtlı olduğum. Tarihi. Yanlışlıkla dokundum. Bileti almış oldum. Hemen 5 dakika içerisinde. Türk Hava Yolları çağrı Merkezi'ni aradım. Söylediler geri bildirimde bulunun. Ben de geri bildirimde bulundum. Fakat. Şu anda. Biz parayı iade etmiy...

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Eksik Yatırılan İade Bedelini Hesabıma Yatırmıyor!

Burak

THY

05 Mart 2024 11:02

2.441

Türk Hava Yolları'ndan yılbaşı için Ankara-Malatya gidiş dönüş uçak bileti almıştım. Ancak gidiş uçuşu 2 kere iptal olduğu için gidemedim ve bilet iadesi istedim. İade tutarı tarafıma eksik yatırıldı. Daha sonra bunun için talep açtım ve eksik yatan bedeli tarafıma iade çeki olarak ilettiler. İade ç...

THY İle Uçuş Biletlerinde Yaşanan Hatalar Ve Mağduriyet

Ömercan

THY

22 Şubat 2025 14:01

352

Türk Hava Yolları sebebiyle ertelenen gidiş-dönüş biletlerim, uygulama üzerinden gidiş-dönüş seçtiğim halde iki bilet de aynı istikamet üzerinden kesilmiş. İki gündür Türk Hava Yolları temsilcilerini arıyorum, hepsi diğerine yönlendiriyor. Şikayetimle ilgilenilmiyor, uçuşuma 30 saatten az kaldı ve h...