to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan 25 Temmuz tarihli İstanbul – Hong Kong uçuşu için eşimle kendime bilet satın aldım. Toplamda 70.0...00 TL ödeme yaptık. Ablamın eşinin ani ve çok ağır seyreden rahatsızlığı nedeniyle yoğun bakım süreci başladı; durum kritik olduğu için seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. Bu
"THY ofisine şahsen başvuru yaparak bilet ücretinin iadesini aldım"
25 Temmuz tarihli Balkanlar turu için Toprak Turizm aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş–dönüş bilet satın alınmışt...ı. Uçuş gününde annemin vefat etmesi nedeniyle uçuşa katılamadım. Bunun üzerine Türk Hava Yolları’nı aradığımda beni ofise yönlendirdiler ve Gaziantep Türk Hava Yolları ofisine git
Türk Hava Yolları’ndan rezervasyon kodu ukxydr olan, 29.07.2026 İstanbul–Mardin gidiş ve 13.08.2026 Mardin–İstanbul dönü...ş olmak üzere eşim ve iki oğlum için toplam 6 adet gidiş–dönüş bileti satın aldım. Bugün eşimin amcası vefat etti ve bu nedenle biletlerle ilgili ne yapılabileceğini öğrenmek için
29 Haziran 2026 tarihinde Yunanistan Halkidiki’de tatildeyken arkadaşımızın kayınvalidesinin vefat haberiyle sabah saat ...07.00 civarında uyandık ve cenazenin şoku ile acil şekilde uçak bileti aramaya başladık. Türk Hava Yolları’nın 29.06.2026 tarihli saat 09:30 Selanik – İstanbul uçuşu için 07:57’de
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için toplam 8.645,98 TL tutarında, V2F7QM PNR kodlu bilet aldık. Cuma ...günü olan uçuşumuzdan önce, çarşamba günü THY müşteri hizmetlerini arayarak birinci derece yakınımızın vefatı nedeniyle uçuş tarihimizin değiştirilmesini talep ettik. Hiçbir şekild
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığımız gidiş-dönüş Denver (den) - İzmir (ADB) biletlerimiz, THY'nin haksız "No-Show" uyg...ulaması ve personel hatası nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Seyahat öncesi eşimin öz dedesinin acil rahatsızlığı (yoğun bakım) sebebiyle eşim, uçuşunu bekleyemeyip yeni biletle acil
Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum, PNR numarası ryvxx6 olan rezervasyona ait 2352290051853, 2352290051854 ve 23522900...51855 numaralı biletler kapsamında, 04.02.2026 tarihinde saat 22.40’ta gerçekleşmesi planlanan İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumla ilgili mağduriyet yaşamış bulunmak
Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden S8M2vb rezervasyon kodu ile 16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı – Kays...eri ve 18 Mart dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet aldık. Ancak amcamızın son evre kanser olması ve özellikle gidip görmemizi istemesi nedeni
08/03/2026 tarihinde Seattle saatiyle 10:57’de anneannemin vefat haberini aldım. Anneannem 15 gündür yoğun bakımda olduğ...u için hâlihazırda 10/03/2026 saat 20:00’de Seattle çıkışlı, ekonomi sınıfı biletim bulunmaktaydı. Biletimin ekonomi sınıfı olması nedeniyle anlık değişiklik yapılamadığı, sadece b
26.02.2026 tarihli COV–İstanbul uçuşu için UI2VWB PNR numarasıyla toplam 5.648,48 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bil...eti, altın biletleri kullanacak olan halam için almıştım ancak kendisi vefat etti. Bu nedenle uçuşu gerçekleştirmemiz kesinlikle mümkün değil ve böyle bir durumda insani olarak anl
Vefat eden babamın Miles&Smiles hesabındaki millerin yasal hak sahibi olarak tarafıma devri için 2025 Kasım ayında başvu...ruda bulundum. Gerekli tüm belgeleri, diğer mirasçıların haklarından vazgeçtiklerine dair noter tasdikli feragatname de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettim. Dosya numaram 13
19.12.2025 tarihli saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım. Toplam... ödediğim tutar 6.588,74 TL’dir. Uçuşa gitmek üzere yoldayken, saat 13.00 civarında halamın vefat ettiği haberini, halamın eşinden telefonla aldım. Bu ani ve mazeret kabul edilmesi
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
30.10.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Antalya-Tiflis uçuşumuzu,... ailemizde yaşanan bir vefat nedeniyle kullanamadık. Uçuşun PNR numarası: T
30 Ekim 2025 tarihli, PNR kodu S7HABH olan THY dış hat uçuşu için 66.766 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet satın aldım. B...u bileti, ablası vefat eden ve cenazesine gitmek zorunda olan, kendi imkânı olmayan yakınım için aldım. Yakınım hem Özbekistan hem de T.C. vatandaşı. Vefat haberiyle yaşanan telaş
Bugün (31 Temmuz 2025), İstanbul Havalimanı’ndan saat 10:00’da kalkacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzla Gaziantep’e gi...tmek üzere yola çıktık. Ne yazık ki babamı kaybettik. Cenazeye yetişmek amacıyla, tüm şartlarımızı zorlayarak, borç harç bulduğumuz parayla aldığımız 20.000 TL tutarındaki biletle
Babamın vefatı nedeniyle gidiş uçuşuna katılamadım, dönüşüm iptal oldu – ciddi mağduriyet yaşıyorum! Amerika’dan Türki...ye’ye izne gelmek için, bir acente aracılığıyla Türk Hava Yolları’ndan gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak babamın ani vefatı nedeniyle planlanan tarihten daha erken başka b
ETS Tur üzerinden bir tatil satın aldım, uçuş için Türk Hava Yolları'nı tercih ettim. Gidişimizden bir gün önce maalesef... eşimin teyzesi vefat etti. Sağ olsun ETS Tur otel ücretini geri veriyor, fakat Türk Hava Yolları ölüm belgesi göndermemize rağmen kabul etmiyor. Ben bizzat iletişime geçmeye çalış
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne Konu: Uçak Bileti İadesi Talebi Sayın Yetkili, Ben, Şükran U***, 9 Ocak 2025 tar...ihinde acil bir durum nedeniyle Antalya’dan İstanbul'a uçak bileti satın aldım. 8 Ocak akşamı ablamın rahatsızlanarak hastaneye kaldırıldığı haberini aldıktan sonra, 9 Ocak saat 10
Kasım ayında THY'den bilet aldım, fakat babam vefat edince gitmem gereken tarihten bir gün önce gitmem gerekti. Biletim ...20 Kasım'daydı, ben 19 Kasım'da acilen bilet aldım. Uçak saatini beklerken THY görevlilerine 20 Kasım'daki gidiş ve 22 Kasım'daki dönüş biletimin iptalini istedim. Sebebini anlattı
Merhaba, benim ve eşim İstanbul'dan Los Angeles seyahatimiz için 18 Ekim İstanbul-LAX gidiş, 3 Kasım LAX-İstanbul dönüş ...olmak üzere biletlerimizi aldık. Maalesef babamın 28 Ekim’de beyin kanaması geçirip yoğun bakıma yatırılması sebebiyle dönüş biletlerimizi 3 Kasım’dan 29 Ekim’e değiştirerek döndü
Ben A******* M****. Enuygun.com'dan 13.01.2025 tarihinde babam vefat etti. ...O gün Kayseri'den İstanbul'a biletim vardı. Babamın ölüm belgesiyle beraber
THY firmasından uçak bileti kestim, 30 dakika geçti. İptal etmem lazımdı, bir yakınım vefat etti. Hemen iptalini istedim.... İptal cezası olarak 30 dakika fark için 1765 TL ceza kesildi. Yardımcı olmanızı istiyorum. Bu kadar kesinti hiçbir yerde olamaz. Ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhabalar. 4 Temmuz'da B**** duvardan düştüğü için beyin kanaması geçirdi ve 16 Temmuz'da olan uçuşa katılamadı. Zaten ...1 ay uçağa binmesi yasaktı, bu raporlar ile de mevcut. Ben satın aldığım acente ile görüştüm, yani Türk Hava Yolları ile. Birkaç belge istediler, en ufak şeyden bile sorun çıkardıl
