Uçuş İptali, Yardım Eksikliği Ve Tazminat Talebi

05.04.2026 tarihinde Adıyaman – İstanbul TK2215 sefer sayılı ve vnhetx rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında havaalanında yaklaşık 12:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süre beklemek zorunda bırakıldık.

Uçuş iptali sonrasında sadece bilet değişikliği yapıldı, bunun dışında tarafımıza ne konaklama, ne yemek fişi, ne de ulaşım konusunda herhangi bir destek sunulmadı. Başka havaalanına aktarma sürecinde de hiçbir şekilde aranmadık, bilgilendirilmedik veya yönlendirilmedik. Bu süreçte tamamen kendi imkanlarımızla hareket etmek zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk.

Yaşadığımız bu iptal ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle bilet ücretimizin iadesini, bu süreçte oluşan ek masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığımız manevi mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza yazılı bir özür ve gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.