Türk Hava Yolları'nın Saçma Bilet Kuralları

Türk Hava Yolları'ndan gidiş-dönüş İstanbul-İzmir biletim var. İzmir'e arabayla gitme imkanı doğduğu için bugün arayıp gidiş biletini iptal etmek istediğimi, sadece dönüş uçağını kullanacağımı söyledim. İptal ettiğim uçuştan herhangi bir iade beklentim yok; sadece dönüş uçağında ilk uçağa binmediğim için sorun yaşanmasın istedim. Bırakın iade yapmayı gidiş-dönüş bileti tek yöne çevirmek için benden para istediler. Ben iki uçak için para ödedim, sadece birini kullanacağım dediğimde şirket kuralları gereği diye bir şeyler söylediler. Şirket kuralıymış tamam da, ne kadar saçma... Şirket kuralı etiketi altında tüketici böyle sömürülür...