Philips Kulaklıkta Bluetooth Eşleşme Sorunu Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

27 Haziran akşam saatlerinde Media Markt Özdilek şubesinden Philips tah-4209 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda da eşleştirmede ciddi sıkıntı yaşadım, çok zor da olsa sonunda telefona bağlanabildim. Ancak bugün farklı bir bilgisayara bağlamak için telefondan “unut” yaptım ve o andan itibaren kulaklığı bir daha sağlıklı şekilde eşleştiremez oldum.

Kulaklık cihazlarda görünmesine rağmen eşleşme aşamasında takılı kalıyor ve bağlantı kurulmuyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, ürün neredeyse 2000 TL civarında bir fiyata satılıyor ama yaşadığım deneyim tam anlamıyla hüsran ve pişmanlık oldu. Bu fiyat aralığındaki bir kulaklıkta bu kadar temel bir bağlantı sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Philips’in ya da Media Markt’ın ürünü inceleyerek bağlantı sorununun kalıcı olarak çözüleceği bir onarım, ayıplı ürün ise değişim ya da mümkünse iade konusunda yardımcı olmasını, ödediğim ücreti karşılayacak şekilde sorunsuz bir ürünle kullanıma devam etmek istiyorum.