Türk Hava Yolları’nda Kapalı Alanda Bekletilme Ve İlgisiz Kabin Ekibi

3 Mayıs’ta Adana’dan İstanbul’a TK2469 seferiyle yaptığım uçuşta Türk Hava Yolları’ndan beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Uçağa binişin ardından körükte yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havasız bir alanda bekletildik, bu süre boyunca nefessiz kalacak düzeye geldik ve kimse tarafından bilgilendirilmedik.

Uçak içindeyken bir bardak su istemek için çağrı ışığımı defalarca yakmama rağmen kabin ekibinden hiçbir hostes yanıma gelmedi, kimse dönüp bakmadı. Servis de son derece geç başladı. 20. Sırada oturuyordum, yanımdaki yolcuya sandviç verildi ancak ikram onunla birlikte kesildi ve bana herhangi bir ikram yapılmadı. En azından bir bardak su rica ettiğimde ise kaba bir şekilde terslendim. Kabin ekibi hem yavaş, ağır ve tecrübesiz bir izlenim bıraktı hem de yüz ifadeleri ve tavırları son derece ilgisizdi.

Tüm bunlara ek olarak, hem kalkışta hem inişte uçağın sallantısı ve genel uçuş kalitesi de oldukça rahatsız ediciydi. Bu yaşadıklarım nedeniyle, Türk Hava Yolları’ndan uçuş ücret tarifem doğrultusunda uygun bir telafi, sorumlu kabin ekibiyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve bu kötü uçuş deneyimi için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.