Türk Hava Yolları’nda Dakikalar İçinde 11 Bin TL Fiyat Artışı

30 Mayıs İstanbul Havalimanı – Maldivler Velana Havalimanı gidiş, 7 Haziran Maldivler Velana – İstanbul Havalimanı dönüş olmak üzere, Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesinden iki kişi için bilet bakarken çok kısa süre içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aynı tip bilet ve aynı tarih aralığı için ilk baktığımda toplam fiyat 2 kişi için 131.928 TL olarak görünüyordu. Kendi müsaitliğime en uygun tarihi belirleyebilmek için sistem üzerinden bir gün önceye, bir gün sonraya bakıp tekrar aynı tarih aralığına döndüğümde, bu kez toplam fiyatın 142.042 TL olduğunu gördüm.

Aradaki süre yalnızca dakikalar olmasına rağmen, aynı güzergah ve aynı tarih için 2 kişi adına yaklaşık 11 bin tl’lik fark oluşması, bilet seçimi sırasında sitede vakit geçirdikçe fiyatın artması hissiyatını veriyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik süreci ekran görüntüleriyle de kayıt altına aldım; fiyat değişimini kanıtlayan görseller mevcut.

Türk Hava Yolları’ndan, aynı tarih ve aynı parkur için ilk gördüğüm fiyat olan 131.928 TL üzerinden biletleme yapılmasını ve bu kısa süre içinde ortaya çıkan yüksek fiyat farkının gerekçesinin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu tür ani fiyat artışlarının, bilet seçimi sürecinde müşteriyi dezavantajlı duruma düşürmeyecek, şeffaf ve adil bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.