Türk Hava Yolları Ve Vize Krizi: Mağduriyetimiz Artıyor

15 gün kadar önce Türk Hava Yolları Holiday üzerinden uçak bileti ve konaklama dahil Dubai seyahati aldık. Vizeyi de kendileri sağladıkları için Türk Hava Yolları sitesi üzerinden başvurduk. Dubai'ye bu altıncı gidişimiz ve vize maksimum iki günde gelir. Türk Hava Yolları ve Famous Global üzerinden yaptığımız başvuruya ilk maile hemen döndüler, evrakları istediler, daha sonra ücreti istediler. Ücreti gönderdikten sonra ulaşamıyoruz. Maillere dönmüyorlar. Telefonlarına ulaşmak zaten imkansız. Büyükçekmece'den Bağdat Caddesi'ne bugün gittim, oradaki ofisleri kapalıydı. Oradan Kozyatağı'na gittim, vize işleme bile alınmamış, bütün yolladığım evrakları tekrar istiyorlar. Ama tabii ki 115 $ adam başı ücretim hâlâ onlarda. Türk Hava Yolları'nı aradığımda 'Bizi ilgilendirmez, firma ile iletişime geçin' diyorlar. Sizi ilgilendirmiyorsa referans olmayı bırakın. Şu an için cuma günü uçuşum var, ortada vizem yok. Tekrar başka firma üzerinden vizeye başvuruyorum. Türk Hava Yolları ve bu firmanın birlikte iş birliği yaptığını düşünüyorum çünkü eğer ben bu uçağa binemez, tatile gidemezsem para Türk Hava Yolları'nın cebine kalacak, 115 dolarım da vize firmasına kaldı. Lütfen kimse benim gibi pişman olmasın. Türk Hava Yolları üzerinden tatil ve Dubai vizesine başvurmayın. Türk Hava Yolları ve Famous Global bize yazık ediyor.