Vize Şirketinin Hatası Nedeniyle Havaalanında Mağduriyet Ve Maddi Zarar

THY'nin ünlü global vize şirketinden davacı ve şikayetçiyim!
Merhaba, Dubai seyahatim için e-vize başvurusunda bulundum ve havaalanında turist vizeme doğum tarihimin yanlış yazıldığını söylediler. Bu nedenle İstanbul Havalimanı'nda pasaport kontrolünden geçemedim. 24.10.1999 olan doğum tarihim vizeme 24.12.1999 olarak yazılmış. Vize şirketini aradım ve bana sistemlerinin kapandığını, ancak perşembe sabah saat 08:00 itibariyle sistemde düzeltmeyi yapacaklarını söylediler. Pasaport kontrolünden geçebilmem için bana e-posta ile düzeltilmiş bir form gönderdiler ve bu şekilde İstanbul'dan Dubai uçuşumu gerçekleştirdim. Fakat seyahatim bitip tekrar dönmek istediğimde Dubai'deki polisler tarafından 1 saat 45 dakika sorguya alındım çünkü vize şirketi sistemde doğum tarihimi düzeltmemiş. Dolayısıyla sabah 06:00'daki uçağıma 03:00'te havaalanında olmama rağmen vize şirketinin düzeltmeyi yapmaması sebebiyle uçağıma yetişemedim. Havaalanı göç bürosu polisleri bana havaalanından dışarı çıkamayacağımı, aksi halde vizemin iptal edileceğini, buradan tekrar bilet alıp ülkeme dönebileceğimi söylediler. Benim Dubai-Antalya ve daha sonrasında ikametim olan Antalya-Ankara uçuşlarım yandı ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Havaalanında saatlerce mahsur kaldım. En erken uçuşla ülkeme dönebilmek için tekrar aldığım Dubai-İstanbul ve ardından İstanbul-Ankara biletlerim için 25.000₺ ödemek zorunda kaldım. Maddi kayıplarımın vize şirketi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Kendilerine havaalanındayken e-posta attım. İstanbul saatiyle 08:00'de açılmasına rağmen bana hâlâ bugüne kadar dönüş yapmadılar. Maddi kaybım, yanan biletlerim ve tekrar almak zorunda olduğum biletler dahil 35.000₺'dir. Vize şirketinden şikayetçiyim. Beni havaalanında mahsur bıraktılar. Düzelteceklerini söyledikleri doğum tarihimi 4 iş günü boyunca düzeltmediler ve maddi manevi mağduriyetime sebep oldular. Havaalanından bana verilen uçağı kaçırdığıma dair affload belgesi de mevcut. Gereğinin yapılmasını ivedilikle arz ederim. Herhangi bir dönüş sağlanmadığı takdirde mahkemeye gideceğim, bu işin peşini asla bırakmıyorum. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok, işinizi düzgün yapmayıp insanları maddi manevi mağdur ediyorsunuz.