Turk Hava Yolları Uygulaması Üzerinden Bilet Alamama (AMEX Problemi)

Merhabalar, bütün gün boyunca Türk Hava Yolları uygulamasından İstanbul’dan 1 Eylül Trabzon’a dört kişi uçuş bileti almaya çalışıyoruz. Amerikan Express kredi kartı kullanmaya çalışıyoruz. İşlem 24 saatten fazla bir zamandır kabul olmuyor ve 'farklı bir kredi kartı deneyin' diyor. Bunun nedenini anlayamadık. Müşteri hizmetlerini aradık, müşteri hizmetleri aracılığıyla bileti almaya çalıştık. Burada da fiyat normalden ortalama 500-600 TL civarı fazla hizmet bedeli varmış. Bu durum hiç hoş değil. Amerikan Express kredi kartı, kabul gören bir kart sisteminizde, buna rağmen satın alma gerçekleştiremiyorum. Telefon aracılığıyla almak durumunda bırakılıyorum. Burada da fazla fiyat farkı çıkıyor. Şu anda biletlerimi alabilmem için sizden haber bekliyorum. Acildir, teşekkürler.