THY alkol

31 Mayıs 2026 tarihli TK1760 Lizbon–İstanbul uçuşum, uçak içinde 2 saati aşkın beklemenin ardından iptal edildi. İptal s...onrası THY yer hizmetleri, kişi başı 150 Euro/gece konaklama, alkol hariç yeme–içme ve ulaşım harcamalarımızın, fiş ibrazı halinde karşılanacağını bize açıkça iletti. Bu bilgiye da...

Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız bil...etler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral...

9 Eylül tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Ercan uçuşunda, uçağın içinde olmamıza rağmen sistemde yok görünmüşüz ve bu ...süreçte valizimiz uçaktan unutuldu. Balayına gittiğimiz bu yolculukta, uçaktan indikten sonra bagaj bandında uzun süre valizimizi bekledik, herkes bavulunu alıp giderken bizim vali...

11.11.2025'de TK981 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj vermememe rağmen, benim adıma büyük boy alkol ...dolu bir valiz uçak altı bagajına verilmiş. Dün gece saat 01:00 civarında THY kayıp eşya birimi tarafından aranarak adımıza bir valiz olduğu bildirildi, ancak tarafımızdan hiçbir ş...

16 Ekim’de Ercan’dan İstanbul aktarmalı olarak Singapur’a gerçekleştirdiğim uçuşumda, bagajımın teslimat sırasında kırıl...dığını fark ettim. Ekip olarak seyahat ettiğim için Singapur Havalimanı’nda form doldurma imkanım olmadı; ancak bagajı teslim alır almaz, bagaj teslim alanında hasarın fotoğrafını ...

06.07.2025 16.00-16.45 zaman aralığında, uçuşa alınma bölgesinde ben ve kardeşim, e** d*** isimli personeliniz tarafında...n alkollü olduğumuz gerekçesiyle uçağa alınmadık. Sisteminize videolar yüklenemiyor ancak tüm süreci videoya kaydettim, bu videoları da e-posta aracılığıyla ileteceğim. İş seyahati...

30 Mayıs 2025 günü Shanghai- İstanbul arası 12 saatlik bir uçuşum oldu. Kontuardaki kadına cam kenarı veya koridorda dem...eme rağmen orta sıranın ortasını verdi. Halbuki uçakta boş kenarlar vardı. Zaten sıkıntılı bir uçuş olacağını anladım. Uçuşta hostesten su istedim. Umurumda olmadı. Getirmedi. 3 sa...

Kızım Y***** Ö*****, 02/02/2024 tarihinde Barcelona'dan THY ile İstanbul'a seyahat etti. Duty Free'den aldığı 3 litre sı...vı alkollü içecekleri uçak kabininde getirdiği şekilde poşetli bir halde 06/02/2024 tarihinde ise İstanbul'dan Sinop'a tarifeli iç hatlar ile 19:00 uçağına binmek üzere iken THY gö...

THY ile İstanbul-Belgrad-İstanbul uçuşu yaptım. 5 Aralık 2024, 14.25 IST-BEG ve 8 Aralık 2024, 15.10 BEG-IST uçuşlarınız...da yeterli miktarda alkollü içecek bulunmuyordu. Yolcular talep etmesine rağmen uçuş ekibiniz yeterli miktarda yüklenmediği için içkilerin bitmiş olduğunu belirtti. Uçuşlara yeterl...

Öncelikle selamlar, 15.06.24 tarihinde gece saat 01.55'te TK181 sayılı sefer ile İstanbul-Mexico City uçuşum Gözen Güven...lik sebebi ile iptal edildi. Check-in'imi yaptıktan sonra uçağa binmek için kapıların açılacağı alana geldiğimde Gözen ekibinin orada olduğunu gördüm. Türk pasaport sahiplerini sol...

Türk Hava Yolları Tivat-İstanbul seferinde servis başlar başlamaz alkollü içecek tükendi. Çoğu müşteri talep etse de olu...mlu yanıt alamadı. Ürün yüklemesi yapılırken soft içecekler yüklenirken, alkollü içecekler kısıtlı yüklenmiş. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Hava yolu olarak her müşterinize ...

Business uçuşumda biniyorum uçağa menüyü veriyorlar bomboş bir menü içecek çeşitleri çay bahçesi seviyesinde. Hiçbir şey... yiyemeyeceğiz menü zayıflığından alkol var mı diye soruyorum, iç hatlar uçuşunda olmadığını belirtiyorlar. Bu uçağa binmeden önce Dubai'den İstanbul'a Emirates ile uçtum ekonomi s...

Türk Hava Yolları uçağı ile ikinci kez yaşadığım bir durum. TK2261 sefer sayılı uçuş sırasında havalimanından aldığım al...kollü içeceği 'uçak içerisinde içmemin yasak olduğu' beyan edilmiş olsa da, bilet satış kurallarında ilgili bir madde bulunmadığını tespit ettim. THY müşteri hizmetleri ile iletişi...

Alkollü personel şikayeti. İşletmemize Türk Hava Yolları kimliğini kullanarak Oylum isimli bir personeliniz geldi. Bu...rası bir kargo şubesi. Sizin uçuş saatini kaçıran yolcuyu almama gibi bir uygulamanız varsa, bizim de sistem kapandıktan sonra kargo almama gibi bir durumumuz maalesef var. Bu beye...

10 Mart 2024 tarihinde, saat 17:05'te TK 0981 numaralı Kıbrıs-Antalya seferini gerçekleştirdim. Ercan Havalimanı'na iki ...adet sırt çantası ile vardım; birini yanımda taşıdım, diğerinde ise hediye ve hassas eşyalar bulunuyordu. Ercan Havalimanı'ndaki görevliye çantamın hassasiyetini belirterek teslim ...

Türk Hava Yolları'nda kabin memurlarının uçaktan izinsiz aldıkları malzemeler; yarım şişe getirdikleri alkoller, ekmek a...rası sandviçler, kruvasanlar, CIP misafirlere verdiğiniz karşılama çantaları, onlardan onlarca getirmelerine rağmen pandemi zamanı dağıttığınız ilk yardım kitleri, maske, kulaklık,...

Türk Hava Yolları'na ait THY Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na geldiğimde, bagaj bekleme bandından bav...ulumu aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı bagaj birimine gidip bavulumu açtığımda, içinde satın almış olduğum alkol şişesinin kırıldığını gördüm ve tüm kıyafetlerimle özel...

Ercan H*********'ndan A***** E******* H*********'na uçuşum vardı. İki telefon kullanıyorum, bir tanesini çantama koydum.... Uçak havalandı ve A*****'ya indiğimde telefonumu almak istedim. Ancak çantamdan telefonum yoktu. Durumu havalimanındaki yetkililere ve internet sitesinden bildirmeme rağmen, çanta...