Türk Hava Yolları Bizim Biletimizi Açığa Aldı Ve Bize Yardımcı Olmadı

Bizim Türk Hava Yolları tarafından 04/11/2023 tarihinde cumartesi günü saat 23:55 ‘de Ankara Dubai arası bir uçuşumuz bulunmaktaydı. Fakat uçuşumuz bizim irademiz ve isteğimiz dışında THY havayolu şirketi tarafından bize haber veya bilgi verilmeksizin açığa alınmış olup bunu da bir tesadüf içinde öğrendik. Bizim bu yolculuk için otel rezervasyonumuz hazırlığımız bulunmaktaydı. Bir şekilde mağdur edildik müşteri hizmetleri en erken iki iş gününde geri dönüş yapılacağını söyledi lakin 6 gün geçmesine rağmen bize bir haber veya bilgi verilmedi bunun üstüne her gün aramamıza rağmen bizimle ilgilenmiyorlar, bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği bizi yıldırmıştır. Sizin yaptığınızı bırakın diğer hava yolu şirketleri şehirler arası bilet kesen otobüs firmaları bile yapmaz
Benzer Şikayetler
THY Dubai'de Dönüşte Balayımızı Zehir Etti

Ankara ETS Tur'dan balayı paketi halinde uçak bileti ve otel satın aldım. 08.06.2023 tarihinde dönüş uçağımız TK4303 (05:30 - 08:50, 12.08.2023) Dubai - Ankara Esenboğa Havalimanı'na direkt uçuş olarak alınmıştı. Fakat bize bir mesaj geldi. Anadolu Jet'ten Sn. Özcan, TK4303 uçuşunuz kalkış 03:10 TK ...
Türk Hava Yolları Yine Müşteri Mağduriyetliği
29/12/2023 tarihinde Türk Hava Yolları ndan uçuş aldık. Giriş bilgilerini 29/12/2023 olarak girdik 00:15 son uçak olarak aldık. Ancak öğrendik ki bizim uçuşumuz bir önceki geceye aitmiş. Taktir edersiniz ki havayolundan ulaşım sağlamak ulaşım olarak zor ve iptali sonrası alternatifi olmayan ulaşım y...
Video Şikayetler Tümünü Gör
THY Kategorileri
- Araç Kiralama 15
- Bagaj 3.409
- Bilet 6.902
- Check-in 1.075
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 200
- Geri Bildirim 966
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 221
- Kayıp Eşya 272
- Lounge 69
- Miles&Smiles 772
- Otel Hizmeti 40
- Overbook 173
- Rötar 932
- Seyahat Sigortası 39
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 85
- Upgrade 34










Yorumlar