to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ekimde Türk Hava Yolları ile almış olduğum Belgrad-Adana uçuşunda öncelikle İstanbul'a indim ve Adana uçuşuna alınmadım. Sebep: Belgrad İstanbul uçuşunda görünmüyormuşum binmemişim. Sistemsel hataları yüzünden bana tekrardan bilet ve ekstra bagaj aldırdılar. Zaten biletim varken aynı uçuşa bilet aldım. Sonra geri bildirim oluşturarak 3 hafta bekledim. Sadece Adana bilet tutarımı alakasız bir banka kartına yani ödeme yaptığım kart dışında bir kara verdiler. Ne zorunlu aldırım ekstra bagaj ücreti ne uçuş puanları hiçbirini vermediler. Son zamanlarda THY sürekli sistemsel hata yaparak bedelini müşterilere ödetiyorlar. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi ve yardımcı olunmadı. Büyük firma büyük şirket bilmem ne hiçbir önemi kalmadı.
Türk Hava Yolları'nın 09.35 saatindeki İstanbul-Adana uçağına THY çalışanları sebebiyle (yanlış yönlendirmeleri ve nereye yönlendireceklerini bilememeleri) yetişemedim. Yaklaşık olarak 1 saat öncesinden İstanbul havaalanında olmama rağmen bagaj vermek için iç hatlar görevlilerinin yanına gittim. Gör...
Türk Hava Yolları ile yaptığım 13.07.2023 tarihli, İstanbul aktarmalı Dalaman-Adana uçuşum sonrası içinde bebeğimizin eşyalarının da olduğu 4 adet valiz IST-ADA uçağına aktarılmamış ve ancak ertesi gün Adana havalimanına ulaştırıldı. Bu süre zarfında çocuğumuzun temel ihtiyaçları için ekstra harcama...
Jolly Tur'dan satın aldığımız gezi paketi bitiminde Belgrad'dan İstanbul'a 25 Ağustos 2023 saat 20.20 TK1084 numaralı uçuş ile gelecektim fakat uçak rötar yaptı denildi ve 2 saat sonraya ertelendi. Bu arada Adana aktarması yapacağım için Adana uçağı hakkında bilgi almak istedim. Belgrad'daki görevli...
Türk Hava Yolları ile 10 Haziran'da aktarmalı olarak İzmir'den Gaziantep uçağına bindim. Gaziantep'e indiğimde valizimde hasar oluştuğunu gördüm. Daha sonradan THY'nin sitesinden hasarlı bagaj talebi oluşturdum ancak talebime, kusurun bende olduğu söylenerek, olumsuz cevap verildi. Uçağa ilk binişte...
Jolly Tur'dan. Almış olduğum. Gezi paketinde TK1084 numaralı 20 20 uçağında 35 kisilik valizlerimiz Adana'ya bağlantılı olarak bagajlarına kadar eklenmiş olup check-in salonunda beklerken Belgrad ta 3 saat rötar yaparak İstanbul'a geldiğimizde aktarma uçağımızda THY bizi beklememiştir. Görevlilere T...
Yorumlar