to read complaints and reviews, or file yours. 
Overbooking kaynaklı uçağa binemediğim Turk Hava yolları Anadolu Jet uçuşu için alternatif uçuş bir sonraki gün olarak sunuldu. Ancak o gün uçmak zorunda olduğum için binemediğim uçağa göre 10bin tl fazlaya Pegasus'tan bilet almak zorunda kaldım. Ayrıca sabah 8de geldiğim havaalanından akşamüzeri 4te uçağa binerek ayrılmış oldum. Bu sure zarfında tabii ki açıktım ve yemek için para harcamam gerekti. Bir sonraki gün olan uçuşu kabul etseydim, hem 400 euro telafi bedeli alacak, hem de otel konaklamam, transferim ve yemeğim karşılanacak iken, çözümü kendim ürettiğim için en azından havaalanında beklerken yediğim yemeğin karşılanması gerektiğini belirttim ancak Anadolu Jet çalışanları konunun üzerine yatıp asla yardımcı olmadılar. Bu zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olay suresince, benzer olayların çok tekrarladığını ve insanların mağduriyetinin giderilmediğini gördüm. Özellikle Turkce bilmiyorsanız asla yardim alamıyorsunuz. Elinize bir kağıt tutuşturulup herhangi bir açıklama yapılmadan başınızın çaresine bakmanız bekleniyor.
Overbooking sebebiyle uçağa alınmadık ve bedelsiz bilet verildi ama hiçbir şekilde biletleme yapamıyoruz. Sürekli hava limanına yönlendirildik. 3 defa havalimanına gittim ve ilkinde herhangi bir muhatap bulamadım, ikincisinde anksiyetesi yüksek, gergin bir personelleri ile muhatap olmak zorunda kald...
15 Eylül 13.50 (Tiran saati ile) kalkışlı Tiran-İstanbul-Çukurova uçuşuma overbooking gerekçesi ile alınmadım. THY'ye ulaştığımda Tiran-İstanbul uçuşunu Air Albania şirketinin gerçekleştireceği, sorunumu onların çözmesi gerektiğini, İstanbul'a vardığımda THY ofisine gidip ikinci uçuş için yardım ist...
THY Anadolu Jet 18.11.2023 tarih 14.20 saat TK7089 Muş Ankara uçuşumuz hava muhalefeti nedeniyle Çarşamba havaalanına zorunlu iniş ile gerçekleşti. (Uçağa 13.50 de binmemiz gerekirken gecikme dolayısıyla 14.29 da bindik. Bu gecikme olmasaydı hava muhalefetine denk gelir miydik bilmiyorum.) 4 saat bo...
Türk Hava Yolları aracılığıyla İstanbul Havalimanı aktarmalı 04/08/2024 tarihli Kopenhag uçuşumuzda eşim ve ben "overbooking" sebebiyle uçağa alınmadık. Aynı gece, telafi maksadıyla 1 gün Beylikdüzü'ndeki bir otelde konaklama ve Göteborg-İstanbul arası gidiş dönüş ödül bilet düzenlenmesi yapıldı. Bi...
10 Ekim 2023 tarihinde saat 21:10'da Anadolu Jet İzmir-Ankara uçuşumuz vardı. Transferde 19:15'de SMS geldi. 2 saat 20 dakika tehirli kalkacağı yazıyordu. Havaalanında beklerken 21:10'da tekrar SMS geldi. Uçuşunu iptal olmuştur yazıyordu. Herkes satış ofisine yönlendirildi. Satış ofisi 11 Ekim gece ...
Yorumlar