Türk Hava Yolları Anadolu Jet Mağduriyeti

Tk7313 bilet numaralı uçuşum Hatay'dan Sabiha gökçene iptal edildi. Buraya uçuş olmaması sebebiyle özellikle hava yolları şirketini aradım ve iptal olması durumunda sizi mevcut herhangi bir uçakla göndereceklerini söylediler fakat şu anda uçuşum iptal oldu ve benim yarın İstanbul'da olmam gerekirken bilet farkı yüzünden benim geçmişimi yapmıyorlar. İade yapmak istiyorlar. İnsanların bu şekilde bile bile mağdur olmasının hiçbir anlamı yok. Müşteri memnuniyeti denen bir şey var sizin yüzünüzden benim planım programım değişiyorsa ve bu hayati bir konuysa sizin gerekiyorsa en yüksek fiyattaki uçuş bileti ile bu işlemi değiştiriyor olmanız gerekiyor. Bu benim keyfi yaptığım bir şey değil sizle alakalı bir durum. Uçuşu ben iptal etseydim eğer paramı iade edecek miydiniz hayır acilen sorunu çözülmesi lazım