to read complaints and reviews, or file yours. 
23/11/2023 tarihinde İstanbul'dan Bakü'ye, 28/11/2023 tarihinde ise Bakü'den İstanbul'a yaptığım seyahatim esnasında Bakü H***** A***** Havalimanı'nda gidiş seyahatimde yanımda bulunan el bagajım, dönüş esnasında kontuar ekipleri tarafından ölçüleri uygun olmadığı gerekçesiyle kabul edilmeyerek ek ücret talep edilmeye çalışıldı. Check-in hizmeti zorlukla ve uğraşarak gerçekleştirildi. 25/01/2024 tarihinde aynı yönde yapacağım seyahatimde gidiş istikametinde kullandığım el bagajım, 30/01/2024 tarihinde H***** A***** Havalimanı kontuar ekipleri tarafından aynı muameleye maruz kaldım. Havalimanında ne bir yetkili bulabildim ne de Türk Hava Yolları çağrı merkezinde bir yetkiliye ulaşabildim. THY-AZAL ortak uçuş olarak gerçekleştirilen uçuşta, maalesef AZAL-THY yolcuları için havalimanında ayrı muamele yapılıyor ve THY yolcuları mağdur edilmeye çalışılıyor. THY yetkililerinin bu konuya bir çözüm bulmasını talep ediyorum.
14.12.2024'de gerçekleştirmiş olduğum TK2598 Ordu Giresun- Gazipaşa havaalanı Uçuşunda benim ve kendi hesabımdan biletlerini aldığım ailemin toplam dört bavul Aktarma yapılan İstanbul Havaalanında bırakılmış. Bu durum Akşam saatlerinde Gazipaşa Havaalanına iniş yaptığımız zaman fark edildi. Benimle...
28.08.2025 tarihinde kızımla birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye gitmek üzere Türk Hava Yolları’ndan ETS Tur aracılığıyla gidiş-dönüş otel rezervasyonu ve uçak bileti aldım. İstanbul Havalimanı’nı daha önce hiç kullanmadığım ve çok büyük olduğu için uçağı kaçırdım. Bunun üzerine tekrar bilet a...
3 Aralık 2023 tarihinde THY'nin kendi uygulamasından miles kaydım ile Belgrad gidiş-dönüş bileti aldım. 31 Aralık 2023 tarihinde THY ile İstanbul kalkışlı uçuşumda kabin valizim ile birlikte yolculuk yaptım. Dönüş yolunda aynı kabin valizimin Belgrad havaalanında kabin valizi standartlarına uymadığı...
18.01.2024 tarihli TK2692 sefer sayılı İstanbul-Muş uçağına bir önceki günden check-in işlemini yaparak biniş kartını oluşturmuş olduğum halde, uçağın kalkmasına yarım saat kala, yani 30 dakika öncesinden uçağın kapıları kapatıldı. Dolayısıyla 'Bagajlarınızı alamıyoruz.' denilerek beni ve ailemi, ya...
4 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Samsun’a ulaştığımda, bagajlarımın gelmediğini öğrendim. Bana iletilen gerekçe ise sadece “yaz yoğunluğu nedeniyle transfer bagajlarının uçağa yüklenmemesi” oldu. Uçağa binmiş ve varış noktam...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.743 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.083 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar