THY Yurt Dışı Uçuşlarında 2 Bagaj Hakkı Aktarmada Geçerli Değilmiş
Sayın THY Yetkilisi,
Kızım için aldığım İstanbul-Washington -Raleigh Durham biletinde 2 parça kayıtlı bagaj hakkı olduğu yazılıydı. Ancak kızım 8 Mayıs'ta Raleigh -Durham'dan Washington'a dönerken United Airlines ikinci bagaj için 100 USD masraf tahsil etti, aksi takdirde ikinci bagajı almayacaklardı. Bu bedelin tarafımıza iade edilmesini THY sitesinden talep ettik ancak yardımcı olunmadı. 'Bu konuyu United Airlines ile çözmeniz gerekir.' dediler. Oysa bileti bize THY iki bagaj hakkı ile sattı. Sorumluluk sizde olmalı.
Saygılarımla,
İgal a***.















