THY Yurt Dışı Seyahat Sigortası Ve Uçuş İptali Sorunu

Allianz Sigorta şirketinden yurt dışı Seyahat sigortasını piyasanın oldukça üzerine bir rakamla tüm güvenceleri satın alarak yaptırdım. 22.12.2023 - 28.12.2023 tarihleri arasını kapsayan sigortamdaki uçuşum 23.12.2023 tarihli Gaziantep -İstanbul-Batum uçuşum iptal edilerek, 24.12.2023 tarihine ötelendi. (Bu arada Allianz Sigorta müşteri hizmetleri sadece hafta içi mesai saatlerinde çalışıyormuş, kimse ile görüşemediğim için doğru bilgilendirmede yapılmadı)24.12.2023 tarihinde Gaziantep iki uçuş içinde biniş kartı verilerek İstanbul Havalimanına gönderildim ; oraya inip, diğer uçağa binmek istediğimde Batum uçuşunun iptal edildiğini söylediler. THY dan kimse bilgi vermedi. DHA sonra kendi uğraşlarımla sizi Trabzon veya Rize'ye gönderelim oradan kendiniz gidin dediler. Hiçbir imkan sunmadan Trabzon bileti elime tutuşturuldu. Trabzon dan sonra ise 3 saat sonrasında cebimden ödeme yaparak Taksi ile Batum a ulaştım. Sigorta şirketi ve THY bu konuda hiçbir şekilde ödeme yapmak istemiyor. Ben sigortayı neden yaptırdım o zaman, taksici fatura vermedi yemek yediğim yer fatura vermedi. Ben ise rayiç fiyatı var o fiyat üzerinden ödeme yapın diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Yazıklar olsun bu koca koca firmalara.