THY Yolları Bagaj Kaybı

3.08.23'de THY TK 1984 uçuş numarasına ait Londra - İstanbul uçağına akşam 22:10'da kabin boy valizim ile bindim. Bagajlar için yer bulamadığım için host arkadaşlardan yardım istedim. Kendileri uçakta yer olmadığını, bu nedenle uçağın altına almaları gerektiğini belirtti. Kabul etmedim çünkü içerisinde önemli şahsi eşyalarımın olduğunu ve bu nedenle kabin boy valiz ile seyahat ettiğimi, ayrıca sonrasında TK 2310 İzmir bağlantı uçuşum olduğunu belirttim. Bunun üzerine uçakta tekrar yer arayışına girdiler ve business tarafına bakacaklarını söylediler. Bir süre sonra hiçbir rızam alınmadan, bir bilgi verilmeden mecburi yapılarak elime manuel bagaj etiketi tutuşturup bagajı uçak altına aldıklarını söylediler. Maalesef İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na indiğimde kabin bagajım gelmedi. THY'ye kayıp eşyaya gidip tutanak tutturdum. Ancak hâlâ bagajımla ilgili bir bilgiye ulaşamadım. Bu arada benimle seyahat eden arkadaşlarımdan s** s** için de aynı durum geçerlidir. Bagaj etiketini benim adımın altına kayıt etmişler ve arkadaşımın da bagajı kayıp.

Şu anki mağduriyetimi, bagajımı ve içindekilerin önemini yazarak anlatmam mümkün değil. Acil olarak bagajımın ve içindeki eşyalarımın bana sağlam bir şekilde bulunup teslim edilmesini rica ediyorum. Bu arada Pazartesi günü bu durum için ve Londra uçağındaki personelin rızam olmadan bagajımı alması nedeniyle maddi ve manevi tazminat davası açarak hukuki süreç başlatacağım. Sonuç itibariyle kabin valizimin rızam dışında alınması ve kaybolmasından THY host personeli mesuldür.