to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 03.10.2023'te kampanyadan bilet aldım. İşin heyecanıyla yanlış tarihe aldım. Aldığım tarih askerlik tarihe denk gelmiş. Müşteri temsilcisini ücreti mukabilinde değiştirmek istiyorum dedim. Hiçbir şekilde ücretli bile yardımcı olmadılar. Yaptıkları hizmetten memnun değilim.
30 Ekim 2023 saat 23.35'te İstanbul'dan Gaziantep'e uçak bileti satın aldım. Ancak satın aldıktan sonra normalde tercih ettiğim saat olan 19.40 saati yerine 22.55'e uçak bileti aldığımı fark ettim. Bunu hemen fark ettiğim için peşi sıra müşteri hizmetlerinizi arayarak saatin değiştirilmesini istedim...
13 Aralık 2023 tarihinde aynı gün için 18.35da kalkmak üzere İstanbul - Ordu seferine bilet aldım. Uygulama üzerinden kampanyaları incelediğimde öğretmenlere 20 nisana kadar indirimli bilet uygulamasını gördüm. Bileti satın aldığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bileti satın aldığım için bi...
5 Aralık 2023 tarihine uçak bileti almayı planlarken yanlışlıkla 12 Aralık 2023 tarihine almışım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ne yazık ki hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. İade hakkımın olmadığını veya tarih değişikliği yapmak istediğimde ciddi bir fiyat farkı ödemem gerektiğini, ...
Türk hava yollarından Ocak tarihine bilet aldım. Eşim askerden terhis olacak yanına gidecektim törene katılacaktım. Ve orada konaklayıp dönecektik. Aktarmalı bir uçuştu ilk bineceğim uçağım saatini değiştirdiler. Dolayısıyla 2. Uçağın saatini de kaçırmış oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban...
Seyahatime 13 gün öncesinden 30 Kasım 2024'e bir bilet satın aldım. Aldıktan sonra İstanbul yerine Ankara aldığımı fark ettim. Araştırmam esnasında sayfa yenilenmiş ve Ankara seçeneği açık kalmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hemen durumu anlattım. Kendileri, eğer doğru yerden bilet alıp geri bi...
Yorumlar