THY asker

Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir mağduriyeti, aradan zaman geçmiş olsa da kayda geçmesi ve yeniden değerlendirilmesi ...için paylaşmak istiyorum. 25–27 Ağustos 2022 tarihleri arasında Kıbrıs’taki askerlik görevimi tamamlayarak terhis oldum ve devlet tarafından karşılanan biletle Ercan Havalimanı’nda...

13 Şubat 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, ardından İstanbul–Van uçuşlarımda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. TR2API ...kodlu bu seyahatimde gri renkli büyük boy bagajım kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. O dönemde asker olduğum için hem kişisel eşyalarımdan mahrum kaldım hem de bu nedenle ekstra...

08.07.2026 tarihli Sivas–İstanbul, TD426X kodlu Türk Hava Yolları uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen gişedeki personeliniz check-in süresinin dolduğunu söyleyerek beni uçağa almadı. Aynı anda yanımda bulunan başka bir y...

6 Haziran tarihli İstanbul–Amasya sabah 06.15 THY uçuşu için bilet almak isterken, asker sevk günü olduğu için bilet fiy...atlarının normalin çok üzerine çıkarıldığını gördüm. Haziran ayının diğer günlerinde aynı hat için biletler 3.000–4.000 TL aralığındayken, tam sevk günü olan 6 Haziran’da bilet fiy...

26.04.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları’nın saat 08.20’de İstanbul’dan Kars’a olan uçuşu için E*...** E***** adına aldığımız bilete rağmen ciddi mağduriyet yaşadık. Asker olan yolcumuzla birlikte uçağın kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika önce havaalanında olmamıza rağmen, kapı ...

04 Mart 2026 tarihinde askerliğime teslim olmak için Türk Hava Yolları’nın TK2204 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş ...14:05 uçuşuna bilet aldım. Bursa’dan sabah saat 10:00’da İstanbul Havalimanı otobüsüne bindim, yoldayken saat 12:00 civarında uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. O s...

Türk Hava Yolları ile bugün İstanbul Havalimanı’ndan Erzincan’a 09.15 kalkışlı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cl...assic Plus üyesi olarak İstanbul Havalimanı iç hatlar THY CIP Business Lounge’ını kullanıyordum. Uçuş günü saat 08.53 civarında, lounge içindeki Business Lounge misafirlerine özel...

Obilet üzerinden asker olan kardeşim için 16.12.2025 tarihinde saat 02.20’deki İstanbul–Konya Türk Hava Yolları uçuşuna ...en uygun fiyatlı gece biletini satın aldık. Maddi olarak zor durumda olduğumuz için özellikle gece uçuşunu tercih ettik. Ancak bileti kestirmek için gittiğimizde, hiçbir bilgilendi...

6 Eylül Cumartesi günü saat 04.00’te İzmir’den Amasya’ya gerçekleştirdiğim THY uçuşunda bagajım kayboldu. Aktarma uçuşun...da İzmir'den binen 9 yolcunun bagajının aktarılmadığını öğrendim. Amasya'ya ulaştığımızda bagajımı teslim alamadığım için havalimanında yetkililere başvurdum, ancak herhangi bir re...

THY geri bildirim formunu çeşitli zaman aralıklarıyla doldurarak şikayetimi ilettim. Müşteri temsilcisine ulaştım ve e-p...osta attım; ancak dosya yüklemek için gizlilik onayı vermeniz gerekiyor yazıyor ve hâlâ çözüme ulaşamadım. 1. TK425424137 numaralı üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum. Yıllar önce...

15.06.2025 tarihinde oğlum askerlik için 10.45 THY İstanbul aktarmalı Hatay uçağında uçtu. Valizimiz aktarmada teslim ed...ilmedi. Daha sonra Hatay ilinde havaalanından firma tarafından değil de taksi tarafından 2000 TL alınarak getirildi. Şikayetçiyim.

Erkek arkadaşım askere gideceği için Türk Hava Yolları firmasından İzmir-Erzincan'a uçak bileti aldı. Ancak Türk Hava Yo...lları firması, uçuşa birkaç saat kala uçuşu iptal etti. Çok ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayız. Erkek arkadaşım 15.06.2025'te askeriyeye teslim olmak zorunda. Yeni uçak biletler...

Asker oğlumun yemin törenine gitmek için Sivas'a gidiş-dönüş bilet aldık. Sabah 08:20 olan uçağa, 08:02'de G1B kapısında... olmamıza rağmen, kapı 08:00'de kapandığı için alınmadık. İki dakika için istisna göstermediler. Bir anne olarak, ömrümde bir kere yaşayacağım bu özel günde bizi mağdur ettiler. Ço...

Türk hava yollarının uygulaması üzerinden yurt dışından Türkiye'ye gelirken almış olduğum biletin dönüş biletini iptal e...dip iadesini istiyorum. Biletin geliş kısmı normal bilet dönüş kısmı ise iadeli biletti. Müşteri hizmetler ile konuştuğumda işlemin normal bilete göre yapılabileceğini söyledi. Nor...

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldık. 05/04/2025 tarihinde saat 9:20'de bilet aldık ancak saat 9:00'da uçağın kalktığı söy...lendi ve uçağı kaçırdık. İşlerine geldiğinde uçak 20 dakika bekletiliyor. Zaten 20 dakika süremiz vardı, asker götürüyorduk ve şu an kaldı. Hiçbir yerde bilet kalmadı ve mağdur old...

31 Mart Pazartesi 14:00-16:20 TK 2668 uçuşlu İstanbul Havalimanı - Şırnak Havalimanı uçuşum vardı. Bagaj kontuarına vali...zimi teslim ederken valizde sadece kılcal çizikler olduğundan dolayı hasar kaydı açıp imza istendi. Ardından Şırnak Havalimanı'na vardıktan sonra bagajımı teslim aldım. Tekerlekler...

Sabah 9.20'de İstanbul Yeni Havalimanı'ndan Malatya'ya uçak biletim vardı. Sabah saat 8.20'de oradaydım ve bana kapıları...n kapandığı, uçağın kalktığı söylendi. Check-in yapılmadı. Bekletildim ve başka yere yönlendirildim, orada yapıldı. Orada oturan adam, ağzının içinden konuşarak ve dalga geçer gibi...

28 Şubat 2025 tarihinde, COV Havalimanı'ndan İstanbul'a uçuş yapan TK 2461 sefer numaralı 17:10 tarifeli uçakla ilgili b...ir sorun yaşadık. Asker oğlum kapıya kadar gelmiş, çantasını bagaja vermişti ama kapıdan alınmadı. Uçak, 17:05'te kalkış yapmış. Bu nasıl bir iştir? Madem valizi alıyorsun ve kapıy...

Sayın Yetkili, 04 Şubat 2025 tarihinde TK2353 (İzmir-İstanbul) ve TK2652 (İstanbul-Erzincan) uçuşlarım ile Erzincan’a ...ulaşarak 05 Şubat 2025 saat 17:00’ye kadar bedelli askere teslim olmam gerekiyordu. Ancak Türk Hava Yolları’nın yaptığı uçuş saati değişikliği nedeniyle Erzurum’a inmek zorunda kal...

Türk hava yollarından Ocak tarihine bilet aldım. Eşim askerden terhis olacak yanına gidecektim törene katılacaktım. Ve o...rada konaklayıp dönecektik. Aktarmalı bir uçuştu ilk bineceğim uçağım saatini değiştirdiler. Dolayısıyla 2. Uçağın saatini de kaçırmış oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

Turkish Airlines, asker olduğum halde bilet alıyorum. 08.01.2025 tarihine aldığım biletin kabul olma günüm değiştiği içi...n 11.01.2025 tarihine bilet değişikliği yapmak istiyorum. Hiçbir şekilde değişim yapılmıyor. İade etmek istediğim zaman, biletimin iade miktarı 61 TL gibi çok düşük bir rakam çıkıy...

Merhaba, Türk Hava Yolları'ndan 14.12.2024 tarihinde uçak bileti aldım. Bileti Sabiha Gökçen Havaalanı'na almak istiyor...dum. Yanlışlıkla İstanbul Havaalanı'na aldım. 2 dakika sonra müşteri ilişkilerini aradım ve sorun için daha sonra aramamı söylediler. Dört kez aradım ama sonuç alamadım. Biletimde ...