to read complaints and reviews, or file yours. 
TK 0339 Columbia Bogota uçuşuna hiçbir eksiğim olmamasına rağmen arkadaşımla alınmadık. Ayrıca biz bileti aynı fiyat olduğu için ekstra Azerbaycan'dan göreceğimiz için Azerbaycan'dan aldık. Buradaki özen güvenlik kişisi saygısız ve bizi küçük gören tavırlarıyla bilet ve evraklarımızı uzun süre inceledikten sonra resmen bir açık bulmak için göndermeyeyim diye bakıyordu. Bulamayınca hiçbir mazeret sunmadan bizi uçuşa almadı. Para iadesi aldık ama ben ve arkadaşım küçük görüldü ve aşağılandık. Mahkemede hakkımızı zaten arayacağız ama THY ve özen güvenliği kınıyorum. Ayrıca Türkiye'de yaşamamıza rağmen bizi para iadesi için tekrar ücretsiz Azerbaycan'a gönderdiler. Sonra orada buraya gelmenize gerek yoktu deyip bizi tekrar Türkiye'ye geri gönderdiler. Bizi tekrar mağdur ettiler. Resmen iki günümüz uçakta geçti. Bitti mi? Hayır, bitmedi. Biz Azerbaycan'a gittik, bavullarımız gelmemiş. Çok yorgun olduğumuz için bir gece Azerbaycan'da kalmak, sabah gitmek istedik. Bavullarımız da gelecek denildi. Ertesi gün 11:45 İstanbul uçuşuna bilet verildi. Ücretsiz ama benim bavulum gelmiş, arkadaşımın bavulu gelmemiş. İstanbul'da denildi. İstanbul'a geldiğimizde ise bavul tekrar Azerbaycan'a gitmiş. Şu an bavul kayıp. Not: Bakü THY yetkilisine çok teşekkür ederim. Bize çok yardımcı oldu. Bu olaydaki tek iyi kişi.
12 Ağustos 2023 THY İstanbul aktarmalı Rize-İzmir uçağıyla İzmir'e donduk. Fakat bagajımızı alamadık. İstanbul da kaldığı söylendi. Kendi gayretlerimizle onlarca kez aramamıza rağmen bavulumuz bir turlu bulunamadı. Üstelik biz aramazsak hiçbir şekilde görü dönüş olmadı. Nihayetinde 23 gün sonra bavu...
Eşim 1 Ocak 2025'de TK427 sefer sayılı uçakla İstanbul’dan Kazan’a uçtu. Ne yazık ki uçak Kazan’daki havaalanına değil, Moskova’daki Vnukovo Havaalanı’na indi. İlk başta kaptan uçağın yakıt ikmali yapacağını, biraz bekleyeceklerini ve sonra doğruca Kazan’a uçacağını söyledi. Ama sonunda, Eşimin ve ...
THY'nin 19 Kasım 2023 tarihli ve TK2201 sayılı saat 12.00 uçuşunda 45 dakika uçakta bekletildikten sonra rötarlı şekilde kalkış yaptık. İstanbul havaalanına vardıktan sonra 45 dakika da bavul bekledik ama bavullarımız gelmedi. Daha sonra görevliler gelip 25 kişinin bavulunun sonraki uçakla geleceğin...
20 Nisan tarihli uçuşuma, Gözen Security personelinin kendi ifadeleriyle 'profiling' yapmaları sebebiyle, belgelerim tam olduğu halde alınmadım. Gözen Security'nin bu görevi THY'nin bilgisi dahilinde Amerika'nın tsa kurumu için yaptıklarını söylediklerini belirttiler. Sonrasında iade almak istediğim...
3 Ağustos tarihinde saat 17:45’te Bakü’den İstanbul’a gerçekleşecek TK8439 ekonomi sınıfı uçuşum, bana sadece bir gün önce e-posta ile bildirilerek 22:00’ye ertelendi. Bileti Türk Hava Yolları'ndan aldım ve Azerbaycan Havayolları ile ortak uçuş olmasına rağmen, her iki firma da sorunumu çözmüyor. TH...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.585 
Bilet 7.699 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 211 
Geri Bildirim 1.029 Havacılık Akademisi 2 İkram 213 Kayıp Eşya 248 Lounge 67 
Miles&Smiles 761 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 168 Rötar 978 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 76 Upgrade 24
Yorumlar