THY Ve Özen Güvenlik Mağduriyeti

TK 0339 Columbia Bogota uçuşuna hiçbir eksiğim olmamasına rağmen arkadaşımla alınmadık. Ayrıca biz bileti aynı fiyat olduğu için ekstra Azerbaycan'dan göreceğimiz için Azerbaycan'dan aldık. Buradaki özen güvenlik kişisi saygısız ve bizi küçük gören tavırlarıyla bilet ve evraklarımızı uzun süre inceledikten sonra resmen bir açık bulmak için göndermeyeyim diye bakıyordu. Bulamayınca hiçbir mazeret sunmadan bizi uçuşa almadı. Para iadesi aldık ama ben ve arkadaşım küçük görüldü ve aşağılandık. Mahkemede hakkımızı zaten arayacağız ama THY ve özen güvenliği kınıyorum. Ayrıca Türkiye'de yaşamamıza rağmen bizi para iadesi için tekrar ücretsiz Azerbaycan'a gönderdiler. Sonra orada buraya gelmenize gerek yoktu deyip bizi tekrar Türkiye'ye geri gönderdiler. Bizi tekrar mağdur ettiler. Resmen iki günümüz uçakta geçti. Bitti mi? Hayır, bitmedi. Biz Azerbaycan'a gittik, bavullarımız gelmemiş. Çok yorgun olduğumuz için bir gece Azerbaycan'da kalmak, sabah gitmek istedik. Bavullarımız da gelecek denildi. Ertesi gün 11:45 İstanbul uçuşuna bilet verildi. Ücretsiz ama benim bavulum gelmiş, arkadaşımın bavulu gelmemiş. İstanbul'da denildi. İstanbul'a geldiğimizde ise bavul tekrar Azerbaycan'a gitmiş. Şu an bavul kayıp. Not: Bakü THY yetkilisine çok teşekkür ederim. Bize çok yardımcı oldu. Bu olaydaki tek iyi kişi.