to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları uçuşa alınmama sebebi
Bugün (29/06/2025) tarihinde Hatay-İstanbul arası 20.35'te uçağım vardı. Online check-in yaptım, sistemsel bir şey oldu ve bana check-in mesajı veya maili gelmedi. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve check-in göründüğünü söylediler. 20.15'te Hatay Havaalanı'na varmama rağmen beni uçağa almadılar. Gerekçe olarak da 45 dakika öncesinde kapıları kapattıklarını ve uçağa binemeyeceğimi söylediler. Beni ofise yönlendirdiler. Ofiste aynı şeyleri tekrarladılar. Bu arada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri de bir işlem yapamayacaklarını, uçuşa 2 saat kala yetkinin havalimanında olduğunu söylediler. Bugün, yarın veya sonraki gün uçuş yok, otobüs firmaları da dolu. Ekonomiden aldığım için biletim de yandı. Pazartesi günü stajım var, deprem bölgesindeyiz, havaalanı yolu kapalı, sizi başka bir yola atıyor. Madem 45 dakika önce kapılar kapatılıyorsa check-in yapmanın ne anlamı var? Bir şey yapamayacağımı anlayıp Havalimanı dışına çıktığımda saat 20.40'tı. Bu arada uçak uçuşa hazırdır anonsu geçtiler. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, geri bildirim formu doldurmam gerektiğini söylediler. Biletim yandı, stajıma gidemiyorum, gereğinin yapılmasını istiyorum.
Türk Hava Yolları bir Türk olarak çok gurur duyduğum bir kurum. 2.11.2023 tarihinde gidiş, 5.11.2023 dönüş olacak şekilde Ankara aktarmalı Antalya'ya ...
Türk Hava Yolları biletimizi yok saydı. 15 Haziran İstanbul Havalimanı - Adana Şakir Paşa Havalimanı biletimiz 01:55 Uçağına önceden online check-in yaptıramadık sistemde problem vardı daha sonrasında havalimanına gittiğimizde 13. Sıra yedektesiniz deyip uçağa almadılar. Biz parasını verip bilet al...
Türk Hava Yolları mağduriyeti Selamlar, az önce uçağıma yarım saat kala bir gün öncesinde sistemde check-in yapılmış olarak gözükmesine rağmen uçağa alınmadık. Çalışanların kötü üslupları dışında karşımda canlı konuşabilecek tek bir yere bağlanamadım. Şunu da belirtmek isterim fiziksel engeli olan b...
Türk Hava Yolları uçağın kalmasına daha vakit var iken uçağa almadı! Bir seyahatimde, koltuk tartışması yaptık çok defa. Sonra cek-in için çok defa aradım. Onu da sistemlerim donuyor diye yapamadılar. Havaalanına giderken uçağın 30 dakika tehir edileceği mesajı geldi ve tekrar 20 dakika erkene alınm...
Türk Hava Yolları TK2660 22.07.2023 İstanbul/Sivas uçuşuna 5. Ayda aldığım bilet ile zorlanarak katılabildim. Uçuş 17:05 te iken ben 13:00 sularında online check-in yapamadım sistemde bir sorun oluştu uyarısı verdi. Havaalanına 16:05te gittim ve koltukların dolduğunu beni uçuşa alamayacaklarını beli...
Yorumlar