Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Türk Hava Yollarının Yaşattığı Büyük Mağduriyet.

profile
Ahmet
27 Eylül 2023 15:02
2.886

17.09.2023 Tarihinde Antalya - Ordu-Giresun bileti aldım. 22.05 de Antalya'dan Ankara'ya sonrasında aktarma ile 23.55 de ise Ankara'dan Orduya uçmam gerekiyordu. Havalimanına giderken yolda bir mesaj ile Antalya-Ankara aj / TK7027 uçuşumun 1 saat geçeceği mesajı geldi. Bu durumda Ankara'dan bineceğim aktarmalı uçuşla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçuşa kısa bir süre kala 17.09.2023 23.55 aj / TK7138 tarihindeki Ankara- Ordu uçağımın bir sonraki güne aktarıldığı mail ile iletildi. Havalimanında uzun bir süre hiç kimse bizim sorunumuzla ilgilenmedi. Daha sonra gelen bir yetkili daha öncesinde uçağımızda yer yok dedikleri uçakla bizi İstanbul'dan orduya aktarma yapmamız için yönlendirdi. Bize yeniden verilen biletler 17.09.2023 22.30 TK 2439 uçuşu ile önce İstanbul'a daha sonra 18.09.2023 22.30 TK 2850 uçuşu ile İstanbul'dan Orduya şeklindeydi. İstanbul'a giden uçak 1 saat rötar yaparak 23.30 da Antalya'dan kalktı. İstanbul'a indiğimizde bize yardımcı olacaklarını ve uçağa yetişebileceğimizi söylediler fakat indiğimizde kimse bizi yönlendirmedi ve diğer uçağa koşmamıza rağmen yetişemedik. İstanbul havalimanında durumu anlattığımızda o uçuşa zaten yetişemeyeceğimizi söylediler. Zaten yetişemeyeceğimiz bir uçuş için İstanbul'a gönderdiler bizi. Sınavım olduğu için Orduya en erken bileti kesmelerini ve dinlenmek için bir alan istedim. Bana 18.09.2023 08.30 TK 2850 biletini verdiler ve sadece yemek ödemesi yapabileceklerini söylediler. Fakat yemek ödemesi yerine bana sadece kağıt verdiler. Ayrıca 18.09.2023 01.45-02.00 arası yemek kartı aldığım alanda bulunan bir kadın çalışan büyük bir terbiyesizlikle yandaki arkadaşına şunlarla sen ilgilenirmisin deyip bizi kovmaya kalktı. Oradaki arkadaşlara dinlenmem gerektiğini, sınavım olduğunu belirterek kısa süreli otel konaklaması ya da launch talep ettim. Sadece dinlenebilmek ve güvenli bir alanda geceyi geçirmek için. Ama bana böyle bir şeyin mümkün olmadığını (Ankara'da otel konaklaması vermişlerdi) söylediler. Ben bileti alırken en kısa aktarma süresini seçip daha yüksek ücret ödeyerek kendime dinlenmek için zaman kazanmaya çalışırken Anadolu Jet - Türk Hava Yolları beni büyük bir mağduriyetin içine sürüklediler. Aktarma yaptığım İstanbul bileti daha ucuzken bana paramın üzerini vermediler. Ayrıca tüm süreci yaşayan 3 kişi iken sadece 1 kişiye launch hakkı verip ayrımcılık yaptılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
26 Kasım 2023 09:44
2.230
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
29 Temmuz 2023 19:09
1.212

profile
Ensar
13 Aralık 2024 20:19
1.172

profile
Emre
04 Nisan 2024 03:14
2.346
THY Saat Değişikliği Ve Sonrasında Yaşanan Mağduriyetler
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
31 Ağustos 2023 14:40
3.567
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri