to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları TK Cüzdan üzerinden yaptığım işlemle ilgili 17.500 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sistem üzerinde para iade edildi olarak görünüyor ancak Garanti Bankası American Express kredi kartıma herhangi bir yansıma olmadı.
İadenin geçen ay, 10.11.2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve o tarihten bu yana kartıma dönüşünü bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, benden referans numarası istediler ancak herhangi bir referans numarası vermediler ve sorun çözülmedi.
Türk Hava Yolları TK Cüzdan üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve 17.500 TL’lik tutarın gecikmeksizin Garanti Bankası American Express kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları TKPay cüzdanına 21.11.2025 tarihinde saat 22.47’de 10.000 TL para yükledim. 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu tutarı yine aynı karta iade edemiyorum, param resmen sistemde bekliyor. Konu ile ilgili defalarca kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir ...
10 Kasım Pazartesi günü saat 12.00 civarında Türk Hava Yolları mobil uygulamasından RJV4NM ve TWH8YG numaralı rezervasyonları oluşturdum. Ancak, tarafımdan toplamda 7.600 TL ücret çekildiği halde biletleme işlemi gerçekleşmedi. TK Cüzdanımdan 4.964 TL, kredi kartımdan ise 2.636 TL olmak üzere toplam...
25/11/2025 tarihinde Türk Hava Yolları TK Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan deneme amaçlı 3000 TL yükledim. Ardından bilet alma planımdan vazgeçtiğim için bakiyemin iadesini talep ettim; ancak TK Cüzdan’da tutar 'iade edilemeyen para' olarak görünmeye başladı. Şu anda ne iade işlemi yapabiliyorum ...
Temmuz ayı sonunda TK Cüzdan üzerinden iki adet uçuş biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında para iadesini yanlışlıkla kredi kartı yerine TK Cüzdan’a yapılacak şekilde seçmişim. Toplamda yaklaşık 37.000 TL’lik biletler için yaklaşık 6.000 TL kesinti yapılarak 30.000 TL civarında tutar TK Cüzdan...
22/09/2025 tarihinde THY Cüzdan uygulaması üzerinden kredi kartımla 45.830 TL yatırdım. Daha sonra bu tutarın kartıma iadesini talep ettim. Ancak aradan 7 iş günü geçmesine rağmen para iadesi hesabıma yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca e-posta göndermeme rağmen, verilen yanıtlar sorunumla ilgisiz v...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.718 
Check-in 1.067 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.047 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 251 Lounge 66 
Miles&Smiles 752 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 164 Rötar 973 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 21
Yorumlar