Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Statü Millerim Siliniyor

THY Statü Millerim Siliniyor
THY Statü Millerim Siliniyor
THY Statü Millerim Siliniyor
20 Şubat 2024 21:364.103

Merhabalar,

Statü millerimi kontrol ettiğimde 12.02.2024 tarihinde 30.013 Milim vardı. Bununla ilgili ekran görüntüsünü ekte sundum. Ayrıca 2 gün önce kontrol ettiğimde 28.000 küsurlara düştüğünü fark ettim. Belki bir karşılık vs olmuştur diye üstünde durmadım. Bugün kontrol sağladığımda statü mili olarak 27.868 e düştüğünü gördüm. Doğrudan müşteri hizmetlerini aradım. Bir bir kontrol sağladık ve kendisi de bu duruma şaşırıp, kendi sistemleri üzerinden görüntüleme yapamadıklarını ve geri bildirim olarak sizlere ulaşmam gerektiğini söyledi. Bütün milleri tek tek hesap ettim ve 30.000 inin üzerinde bir statü mil sayısına sahip olduğumu gördüm. Ayrıca geçerliliğini yitirecek herhangi bir mil olmadığından da ayrıca eminim. Bütün uçuşlarımı tarafınızca almaya, statü mil biriktirip Elite geçmek için çaba sarf ederken millerim siliniyormuş. Ekte ayrıca güncel statü milimin bulunduğu ekran resmini ve Excel dosyası olarak hazırladığım, statü millerimin tarih-tarih detaylarını tarafınıza paylaşıyorum. 2021 yılını bu hesaba henüz katmadım. Yaptığım hesaba ek geçerliliğini yitirmemiş 1200 statü mil ayrıca var. Zaten uygulamanız üzerinde yitirilecek bir mil bulunmuyor ibaresi de net bir şekilde yazıyor.

Biz bütün uçuşları firmanız tarafından yapmaya çalışırken, meğer dolandırılıyormuş.

D****** g***** ç****

Yorumlar

5 Nisan 2025 10:52

Aynı durumdayım sürekli miller siliniyor...

24 Kasım 2024 15:58

Değerli tüketiciler aynı şey benimde başıma geldi lütfen dile getirelim farkındalık oluşturalım statu ve kazanılan miller kendi kendine azalıyor. Siber saldırı dendi bana da THY tarafından bu tüketici olarak bizim problemimiz değil yatirim yapsınlar güvenlik sistemlerine tıpkı banka uygulamaları gibi

Benzer Şikayetler

THY Çağrı Merkezi Yüzünden Biletimi Alamıyorum

19 Temmuz 2024 18:181.645

Millerimle almış olduğum bir bileti değiştirmek için uygulamada işlem yapmaya çalıştım fakat ödeme kısmını geldiğimde ha...

THY'nin Mil Politikası Mağduriyeti

13 Mart 2025 11:403.703

3 yıldır tüm uçuşlarımı THY ile yapıyorum. Mil kazanıp statü miline dönüştürmek için de Miles&Smiles kredi kartımı kulla...

Yanıltıcı Mil Bilgisi Ve Mağduriyet

29 Ekim 2024 10:424.023

Klasik Plus kartımın Elite karta yükseltilmesi için gerekli mil 807 görünmekle birlikte, 31/12/2024 tarihine kadar geçer...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri