Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Seferinde Mağduriyet Yaşadık!

profile
Volkan
25 Temmuz 2023 15:35
1.640

THY mağdur etti! 25.08.23 pazartesi sabahı tbtu** PNR numaralı 8.20 İstanbul Paris uçağında kapı önünde uçağı beklerken rahatsızlığım nedeniyle lavaboya gittim. Uçağa alma devam ediyordu, en çok 1 dakika sonra lavabodan döndüm, döndüğümde 9 dakika önce alımın kapatıldığı söylendi. Kız arkadaşım ile birlikte kapıda kaldık. Güvenlik kameraları ile sabit olan en fazla 1 dakika önce kapatılma ihtimali olan kapı için THY personeli yalan beyan verdi, yardımcı asla olunmadı. Değişim/iade için müşteri ilişkileri, bilet alma ve Supervisor bölümlerine ayrı ayrı yönlendirilmeme rağmen kimseden net bir dönüş, çözüm alamadık. Bu arada saat 10.05'teki diğer Paris uçağını da kaçırmış olduk. İşin daha sorunlu yanı gidiş uçağına alınmadığımız için dönüş biletimin de yandığı belirtildi. İlk biletim yandığı için 2. Si de otomatik olarak yanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Parasını ödediğimiz 01.09.23 tarihindeki Paris - İstanbul dönüş biletimizi kullanmamızı ve bu konuda yardımcı olunarak mağduriyetimin bir nebze olsun giderilmesini kurumsal bir firma olan Türk Hava Yolları'nın bize yardımcı olmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslan
29 Mayıs 2023 09:18
1.378

profile
Çağla
17 Haziran 2023 22:37
1.288

profile
Aytül
31 Ekim 2023 00:53
3.131
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
02 Kasım 2023 12:05
1.554

THY Uçuş Birleştirme Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Tuğba
14 Temmuz 2024 03:55
1.911
THY Uçuş Birleştirme Yüzünden Mağdur Oldum
THY Uçuş Birleştirme Yüzünden Mağdur Oldum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri