to read complaints and reviews, or file yours. 
THY yollarından tur şirketi üzerinden bilet alınmıştı Roma'dan. Uçak olması gereken saatten tam 2 saat 10 dakika sonra İstanbul'a vardı. Başka bir şehre olan uçağımı bu rötar yüzünden kaçırdım. O uçağım da THY dendi. Bunu transfer merkezine bildirdim. Aynı PNR kodu üzerinden almam gerektiğini söylediler ve benden yeni bilet için para edildi ve alındı. Bu dedikleri bilgi çok detay bir bilgi ayrıca Roma da biletleri bağlatmıştım. Bunca mağduriyet yetmez gibi transfer deskteki görevliler beni zaten boş yere beni valiz almaya gönderdi. 2 kere sormama rağmen. Valizim zaten yeni uçuşuma bağlanmış. Beni valiz bölümüne gönderdiler. Bunun yüzünden dakikalarca yürüyüp havaalanından tekrar iç hatlara yürüdüm. Transfer deskteki personeller bana yardımcı olmak yerine beni habire mağdur ettiler
THY mağdur etti! 25.08.23 pazartesi sabahı tbtu** PNR numaralı 8.20 İstanbul Paris uçağında kapı önünde uçağı beklerken rahatsızlığım nedeniyle lavaboya gittim. Uçağa alma devam ediyordu, en çok 1 dakika sonra lavabodan döndüm, döndüğümde 9 dakika önce alımın kapatıldığı söylendi. Kız arkadaşım ile ...
Aktarmalı olan yurt dışı uçağıma check-in için 5 dakika geç kaldığım için biletimi iptal ettiler. Daha sonra yeni bir bilet alıp İstanbul'a gittim. Diğer aktarmalı uçağıma 1 saat varken oradaydım. Bilgileri kontrol ediyoruz diyerek zaman geçirdiler ve sonrasında 'vaktiniz geçmiş, bir şey yapamayız' ...
Türk Hava Yolları tatil dönüşü yeniden bir mağduriyet yaşattı. 27.08.2023 Ankara Esen Boğa havalimanından Viyana'ya 115 kapı numaralı 16.55 olan uçuşumun 17.20 ye rötar yaptığını öğrendim. 115 numaralı kapıda beklerken saatin geçtiğini fark ettim kalkıp sorduğumda kapı numarasının değiştiğini ve uça...
THY İstanbul/hamburg seferinde yaşadığım kaos; uygulamada bilet iptal uyarısı yapılmadığı gibi ofis personeli bile olaydan habersizdi. Karmaşık uygulaması, sürekli değişen kuralları ve Havalimanı değişikliği yüzünden ilk uçuşu yapamadım. Anladığım kadarıyla 1 yıl önce değişiklikler olmuş ve en son ...
THY mağdur etti. Geçici pasaport ile 22/07/2024 tarih, saat 20:05'te roma'dan İstanbul'a (varis 23:45 belirtilmiş idi.) ; saat 02:00'de de İstanbul.'dan Ankara'ya THY'den uçuşum vardı. Roma'da bavulu Ankara'da alacak şekilde bağlantı kaydını yaptırdım. Ancak roma'daki uçak tehirli kalktığı için (2 s...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.581 
Bilet 7.567 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 997 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar