to read complaints and reviews, or file yours. 
Her yıl olduğu gibi yaz tatilinde Trabzon'a gitmek için bilet aldım. 5 bin tl fark vererek primefly sınıfından aldım ki hastalık falan durumunda THY'nın taahhüt ettiği gibi ücretsiz bir şekilde tarih değişikliği yapabileyim.
Bugün annemin ameliyat durumu ortaya çıkınca tarihi değiştirmek istediğimde aynı fiyat aynı sınıf seçmiş olmama rağmen benden 1984 TL fark istiyor. Gitmek istediğim tarihte bilet fiyatları aldığım fiyatlar ile aynı, aldığım sınıf ücretsiz değişiklik yapabileceğim sınıf ( ki zaten bu amaçla 5 bin tl fazla verdim).
Benden hangi sebeple fark istiyorsunuz hem de 2 bin tl. İptal edip yeniden alsam daha karlı olurum. Aksi takdirde iptal edip aracım ile gideceğim. THY hayal kırıklığı yarattı resmen.
THY'den Milan uçuşum için primefly sınıfı gidiş dönüş 9426 TL'ye bilet aldım. Daha Ucuza Bilet olmasına rağmen bunu seçtim çünkü ücretsiz iptal yazıyordu açıklamada. Vize süreçlerinin sıkıntılı olduğu için özellikle bu model biletlemeyi tercih ettim çünkü bu biletleme modelinde 12 saate kadar ücrets...
Merhabalar THY firmasından 11 Kasım gidiş 21 Kasım olmak üzere gidiş dönüş bilet aldım fakat babamın sağlık sorunlarından ötürü sadece gidiş biletimin tarihini 3 gün önceye yani 8 Kasım tarihine ücretli olarak da olsa değiştirmek istedim. Normalde biletimin değişikliğe veya iptale kapalı olduğunu bi...
Türk Hava Yolları'na ait, ceza bedelsiz değişiklik hakkım olmasına rağmen, bilet günü ve saatini değiştirmek istediğimde benden 550 TL ücret talep ediliyor. Biletim PrimeFly olan paket içerisinde ücretsiz değişiklik hakkı bulunduğu için bu paketi seçiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bend...
THY yurt dışından ekonomi bilet alırken, ücretsiz değişiklik hakkı var diye (ki kendi sitelerinde böyle yazıyor) daha fazla para verip primefly bileti alıyorum. Aynı gün bir önceki uçuş ile değiştirmek istediğimde ise karşıma 6.000 TL gibi ek bir ücret çıkıyor. E hani ücretsiz değişiklik hakkı? Yok ...
İş için gittiğim ve seyahat planım net olmadığı için THY den ''ücretsiz değişim'' hakkı olan biletler aldım. Gidiş biletimi Comfort-Jet, dönüş biletimi Prime-Fly sınıfından seçtim. Programım netleşince, önce gidiş biletimi değiştirmek istedim. Online dan işlem yapmaya çalıştığımda, sistem işlemlere ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.563 
Bilet 7.513 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar