THY Nin Anlamsız Uygulaması

THY'den 15.01.2024 09:30 IST-EDO TK2260 sefer sayılı uçuş için Kızlarıma ve arkadaşlarına (1 kişi 15 yaşında 1 kişi 13 yaşında 1 kişi de 10 yaşında olmak üzere) 3 bilet aldım. 15 yaşında olan arkadaşları. İnternet sitesinden bilet alırken 12 yaş üstü yetişkin olarak kabul ediliyor. Dolayısıyla 2 yetişkin 1 çocuk olarak 3 bilet aldım. Kızları anneleri havaalanına bıraktı. Kızlarım bankoya gidip bavullarını da teslim ettiler. Uçağa gidecekleri sırada 10 yaşındaki kızımı refakatçisiz alamayız dediler refakatçi için de annesinin form doldurması gerek dediler. Annesi de çıkmıştı geri geldi ancak yetişemedi ve çocuğum uçağa binemedi. Ne internet sitesi ne bankoda uyaran oldu en son anda almıyoruz dendi ve kendi inisiyatiflerine göre almadıklarını düşünüyorum. Sen 12 yaş üstünü yetişkin kabul ederken 10 yaşındaki çocuğa nasıl refakatçi istersin. Kesinlikle anlamsız bir uygulama biletimin ücretinin tamamını iade istiyorum