THY Koltuk Yatma Tuşu Bozuk

Merhaba,

Yolcusu olduğun TK0010 LAX - İstanbul 2 Temmuz 18:35 uçuşunda 20H numaralı koltukta oturuyorum. Koltuğum ne geri yatıyor ne de USB bölümü çalışıyor. 12.30 saat boyunca bu koltukta sıkışıp kaldım. Önümdeki yolcu koltuğunu yatırdığı için de hareket edemiyorum. Koltuğum yatmadığı için de uyuyamıyorum. USB bölümü çalışmadığı için de telefonumu şarj edemiyorum. Hayatımda daha kötü bir uçuş görmemiştim. 12.30 saat boyunca benim nasıl uyumamı bekliyorsunuz? Başka boş koltuk olmadığı için de yerimi değiştiremiyorlar. Uçak kalkmadan önce nasıl bunlar kontrol edilmez. Gerçekten daha kötü bir uçuş yaşamamıştım. Daha rahatsız hissettiğim bir uçuş olmamıştı. Bunu ivedilikle telafi etmenizi istiyorum. Cidden paramı geri verin çünkü bu uçuşa ben uçuş demek istemiyorum. Kendinizi nasıl reklamlara anlatıyorsanız tam tersi deneyim yaşıyorum ve muhtemelen en uzun uçuşlardan birinde! Acil sizden bu konu hakkında dönüş bekliyorum!