to read complaints and reviews, or file yours.
Vize şartı olmayan bir ülkeye uçuş yaparken, uçuşa kabul edilmeme durumu ve güvenlik tarafından neden kabul edilmediğimizin belirtilmemesi problem yaratmaktadır. Herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş sağlanmıyor. THY ve güvenlik şirketi bizi mağdur etti. THY tarafından bir yetkilinin durumla ilgili bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Kendi koydukları kurallar yüzünden millet mağdur oluyor. Normalde yasada böyle bir şey geçmiyor fakat seni uçağa almıyorlar ve mağdur ediyorlar. Size bilet parasının tamamını iade edecekler mi?
THY, herhangi bir bilgi veya uyarı vermeden, gerçekleştirmemiş olduğum uçuşu iptal etti ve iade işlemi yaptı. Gerekli ge...ri bildirimde bulunmama rağmen, uçuşun tarafımdan yapıldığına dair bilgi verildi. Kısa ve öz, 'ne haliniz varsa görün' şeklindeki cevaplarla sorunun çözüldüğünü zannediyorlar. Müşt
4 Ekim 2024 tarihinde İstanbul’dan Kolombiya’ya olan uçuşum için biletim bulunmasına rağmen uçağa kabul edilmedim. Haval...imanında bana 'ek güvenlik' gerekçesiyle üstü kapalı bir açıklama yapıldı, ancak detaylı bir sebep belirtilmedi. Yaşadığım mağduriyetin ardından THY Genel Merkezi’ne giderek müşter
Türk Hava Yolları'nın güvenlik için yetki verdiği Gözen Security firması, tüm evraklarımın eksiksiz olmasına rağmen 23 N...isan tarihli Havana uçağına beni almadı. 23 Nisan 02:00'daki İstanbul - Havana uçuşu için tam altı ay önce rezervasyon yaptırdım. Bunun akabinde sigorta, Küba vizesi, Küba gümrük b
Son durum nedir?