to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ve ailem 21 Ocak 2023 tarihinde İstanbul'dan Kahramanmaraş'a saat 09.15 uçağına bindik. Ancak inmeye yakın hava şartlarından dolayı Kahramanmaraş yerine Gaziantep'e iniş yapılacağı bildirildi ve inişimiz oraya gerçekleşti. Daha sonra otobüslerle Kahramanmaraş'a taşınacağımız söylendi. Otobüse binmek üzere dışarı çıktığımızda, bagaj taşıma kapasitesi yetersiz araçlara yönlendirildik. Yolcular valizlerini koridorlara veya koltuklara yerleştirmek zorunda kaldı, bu da yaklaşık bir haftadır süregelen bir sorunmuş. Valizler yüzünden boş koltuklar dolayısıyla geride kalan yolcular bir sonraki araca binmek zorunda kaldı. Hava şartları sebebiyle iniş yapılamamasını anlayışla karşılıyorum; ancak, neden yeterli bagaj kapasitesine sahip düzgün bir araç tahsis edilmediği ve yolcuların mağduriyetinin azaltılmadığı konusunda hayal kırıklığına uğradım. Türkiye'nin önde gelen havayolu şirketlerinden birinin yolcularına verdiği önemi bu durum ortaya koymuştur. Bir haftadır devam eden bu sorunun her gün göz ardı edilmesi ve çözüme kavuşturulmaması kabul edilemez.
07/07/2024 tarihinde THY'nin gerçekleştireceği TK-2205 Kahramanmaraş- İstanbul arası saat 18.00 da kalkış yapacak uçağın içerisindeydim. Uçağa binince bagajımı koyacak yer bulamadığımdan dolayı hostesi çağırdım kendisi bana şu an yer olmadığını belirtti. Bagajlarımın birini önümdeki koltuğun altına ...
Türk Hava Yolları'nda 14.04.2024 tarihinde saat 18.00'de Kahramanmaraş'tan İstanbul'a bilet satın aldım. Valizimi saat 17.00'de verdim ve kapının açılmasını bekledim. Aniden yapılan anonsla uçuşun Gaziantep'ten yapılacağı bildirildi. Aceleyle valizleri alıp saatlerce Gaziantep'e gidecek servisi bekl...
Türk Hava Yolları'nda 14.04.2024 tarihinde saat 18.00'de Kahramanmaraş'tan İstanbul'a uçuşum vardı (TK2205). Valizimi saat 16.00'da verdim ve kapının açılmasını beklemek için salona geçtim. Uçağın kalkmasına 15 dakika kala bekleme salonunda aniden yapılan anonsla uçağın operasyonel sebeplerden ötürü...
11 Kasım 2023 tarihinde TK2231 seferi ile İstanbul'a gitmek üzere Gaziantep Havalimanı'na gittim. Saat 12.00'deki uçuşa yarım saat önce, yani 11.30'da başvurdum; ancak valizim olmamasına rağmen, 50 metre yanımda yolcuların oturduğu bekleme alanına alınmadım. Geç kaldığım için uçağa alınmayacağımı, y...
THY Kahramanmaraş İstanbul Havalimanı 11.12.2023 16:40 uçuşu için check-in işlemini 24 saat öncesinden yaptım. Havalimanına hava muhalefeti sebebiyle güçlükle ulaştık ve 16:10'da terminal binasına giriş yaptık. Kontuarın kapandığı, hem aktarma hem de bagajımız olmamasına rağmen uçuştan indirildiğimi...
Yorumlar