to read complaints and reviews, or file yours. 
THY uygulaması üzerinden 14 Kasım 2023 tarihinde İstanbul-Selanik, 29 Kasım 2023 tarihli dönüş için 5 Aralık 2023 tarihli bilet aldım ve yine aynı uygulama üzerinden 5.854,80 TL ödememi banka kartımla yaptım. İşlerim dolayısıyla bu uçuşları 17 Kasım 2023 yani 3 gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Uygulamanın bana verdiği bilgiye göre 1.288,46 TL iade edilecekti. Ben ne yapacağımı şaşırarak evet, uçuşu iptal edip bu paranın benim hesabıma geçmesini bekledim. Bu şikayeti yazdığım saatlerde hesabımı kontrol ettiğimde bu 1.288,46 TL'nin hesabımda olmadığını gördüm. İptal edilen uçuşun ödenen rakam üzerinden %10 ve vergiler olması gerekirken, benim 4.556,34 TL paramın nasıl hiç edildiğini anlamıyorum. Bu para kolay mı kazanılıyor ki THY bu paraya nasıl el koyabiliyor? Bu nasıl bir anlaşmadır? Bu nasıl bir adalet anlayışı ve nasıl işliyor bu düzen? Bunun açıklamasını ve bu yanlışın düzeltilerek paramın iadesini istiyorum. Uygulama üzerinden alıp uygulama üzerinden iade edilen biletim için makul kesintileri kabul edebilirim ama bu yüksek oranda kesintinin asla tarafımdan kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Yukarıda da belirttiğim gibi bu yanlışın düzeltilerek paramın iadesini talep ediyorum.
8 Ocak 2023'te aldığım biletle uçamadığım için, uçuşumu iptal ettirip, ücretimi iade almak istedim. THY ödemeyi iade alamayacağımı bildirip, biletimi açığa aldı. Bugün o bileti, yani THY'deki o iade edilmeyen paramı kullanmak istediğimde, o biletten benden 546 TL kesinti yapıldı. Düz mantıkla yenid...
Bu gece 26.10.2023 THY ile İstanbul- Beyrut uçuşum gerçekleşecekti. Beraber aynı sınıftan bilet aldığımız arkadaşlarıma iade ücretleri onaylandı ve hatta THY uygulama hesabından işlemlerini yapabildiler ( 5380 TL) Ben de uygulamadan yapmaya çalıştığımda 1,622,88 TL iade tutarı görünüyor. Sınıf aynı ...
THY uygulaması üzerinden 22 Ağustos 2024 tarihinde, 25,712.21 tutarında İstanbul-Milano-İstanbul bileti için 3.000 mil karşılığında fiyat sabitlemesi yaptım. Ertesi gün bileti almadan önce tekrar fiyatları kontrol ettiğimde, aynı biletin 21,520.79 TL'ye satıldığını gördüm. Uygulama üzerinden opsiyon...
14 Ekim 2023 tarihinde THY'nin kendi sitesinden, 30 Kasım 2023 tarihindeki İstanbul-New York uçuşuma yetişmek için 29 Kasım 2023 tarihine 2 adet Hatay-İstanbul bileti satın aldım. Sırf herhangi bir aksilik olur da değişiklik yapmam gerekir diye extra ücret vererek iptal/değişiklik yapabileceğim bile...
THY 4 Eylül 2022 tarihinde hiçbir gerekçe göstermeden uçuşu iptal etti. Bunun üzerine "... 1 yıl içinde bir kez ücretsiz yeniden rezervasyon yapmaya veya verilen tarihten iki yıl içinde kullanılmayan uçuş kuponlarının iade hakkı..." m olduğuna dair bir mail aldım. 22 Ağustos 2023 tarihinde kurumu te...
Yorumlar