THY Bilet Değişikliği Ve Fazla Ücret Talebi

THY'den 16 Ağustos'ta eşim ve kendim için 20-22.09.2024 tarihleri arasında COV-İstanbul gidiş dönüş bileti aldım. Ancak seyahat tarihim değişince, 24.08.2024 tarihinde 3-14.10.2024 için uçuş değişikliği talep ettim. Daha önce ödediğim toplam 5.091,38 TL'nin üzerine, her bir bilet için 2.194,50 TL olmak üzere toplam 4.389 TL daha aldılar. Yani, 3-14 Ekim COV-İstanbul bileti için toplamda 9.480,38 TL ödemiş oldum. Bilet değişikliği sonrası THY sitesine girip bilet fiyatına tekrar baktım ve 3-14 Ekim 2024 tarihi için uçak biletinin gidiş dönüş toplam 5.096 TL olduğunu gördüm. THY, 25 gün önce yaptığım uçuş tarihi değişikliği işleminden bilet fiyatları aynı olduğundan sadece 225 TL bilet değişikliği ücreti alacakken, benden yeniden iki bilet parası aldı. Gidiş dönüş yani iki uçuş için benden 4 bilet parası almış oldu. Şikayetçiyim ve bu yanlışlığın düzeltilmesini, fazladan alınan 4.389 TL'nin iadesini talep ediyorum.