to read complaints and reviews, or file yours.THY Evcil Hayvan Uçuş Sorunu
THY ile 11.01.2023 tarihinde İstanbul- Varşova uçuşun katılmak istiyorum. Evcil hayvanımın tüm evrakları tam ve kabinde değil kargo bölümünde seyahat etmesi gerekiyor. Bilet almadan rezervasyon yaparak evcil hayvanım eklenebiliyor mu çeşitli kanallardan kontrol ettirmek istediğimde onay alamıyoruz dediler. Yasaklı ırk değil tüm evrakları tam fakat neden onay alınamadığı hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana alternatif bir araştırma yolu üretemiyor, bunun dışında WhatsApp hattı ve bilet satış ofisleri de onay alamamaktan daha öte bilgiye sahip değiller. Web sitesinden sıkıntımı ilettiğimde ise evcil hayvan taşıma kurallarını bana kopyalayıp yapıştırarak cevap veriyorlar. Bu konu ile ilgili gerçekten yetkili ve bilgili biri ile görüşmek istiyorum. Benzer durumda bir çok arkadaşım evcil hayvanı ile uçabilmiş örnekleri var iken ben neden uçamıyorum öğrenmek istiyorum.
