to read complaints and reviews, or file yours. 
THY ile 11.01.2023 tarihinde İstanbul- Varşova uçuşun katılmak istiyorum. Evcil hayvanımın tüm evrakları tam ve kabinde değil kargo bölümünde seyahat etmesi gerekiyor. Bilet almadan rezervasyon yaparak evcil hayvanım eklenebiliyor mu çeşitli kanallardan kontrol ettirmek istediğimde onay alamıyoruz dediler. Yasaklı ırk değil tüm evrakları tam fakat neden onay alınamadığı hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana alternatif bir araştırma yolu üretemiyor, bunun dışında WhatsApp hattı ve bilet satış ofisleri de onay alamamaktan daha öte bilgiye sahip değiller. Web sitesinden sıkıntımı ilettiğimde ise evcil hayvan taşıma kurallarını bana kopyalayıp yapıştırarak cevap veriyorlar. Bu konu ile ilgili gerçekten yetkili ve bilgili biri ile görüşmek istiyorum. Benzer durumda bir çok arkadaşım evcil hayvanı ile uçabilmiş örnekleri var iken ben neden uçamıyorum öğrenmek istiyorum.
Türk hava yollarından rezervasyon yapmadan önce sorgulama yaparak evcil hayvanım için kabin uygunluğunu kontrol ettirdim. Uygun olduğunu öğrendikten hemen sonra biletimi aldım. Bilet alma işlemleri tabii ki saniyeler içinde gerçekleşmiyor. Arkasından hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvanı...
THY evcil hayvanım için rezervasyon yapmama izin vermiyor. Neymiş efendim uçakta aynı anda taşınamayan evcil hayvanın olması. Benim evcil hayvanım kargo kısmında taşınamaz cinsinden dolayı solunum sıkıntısı olduğu için kabin kısmında götürülmesi gerekiyor. E benim uçuş için bir sürü masraf yapmam yo...
Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak Adana- İstanbul uçuşu için evcil hayvanımın kargo bölümüne rezervasyonunu yapmak istedim. Bilet numaralı uçuşumda henüz biletimi almadan önce köpeğim için kargo bölümünde yer olup olmadığını sormak istedim. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi bana bil...
THY ile yapacağım 26 Haziran 2023 tarihli İstanbul ( SAW) - Samsun uçuşumda kedi ile beraber seyahat etmek istedim. Bunun için THY müşteri hizmetlerini aradığımda bana kabinde köpek olduğunu kedimi kabine alamayacaklarını söylediler. Bilet değişikliği talebi veya çözüm talebinde bulundum. Aynı tarih...
Türk Hava Yolları hiç iyi bir havayolu şirketi değil hayvanseverler için. Ayrıca Türkiye'den Amerika'ya evcil hayvanınızı götürmek inanılmaz zorlaşmış. 4 ay süren ve dünya masrafla beraber bitmek bilmeyen evrak hazırlığının sonucunda nihayet her zamanki gibi kabinde uçabilmesi için İstanbul ny sefer...
Yorumlar