to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları ile 9 Haziran 2025 tarihinde, saat 17.00’de gerçekleştirdiğim uçuşta (PNR: RDYFF3), sistem üzerinden ek ücret ödeyerek seçmiş olduğum koltuk, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan "operasyonel nedenlerle" iptal edildi.
Seçmiş olduğum koltuk yerine, tercih etmediğim ve konforsuz olan orta koltuk verildi. Bu değişiklik hem seyahat deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilemiş hem de ücretini ödeyerek satın aldığım hizmeti alamamama neden olmuştur.
THY gibi köklü ve kurumsal bir havayolu şirketinin, taahhüt ettiği hizmetin arkasında durmasını ve yolcusunu mağdur etmemesini bekliyorum.
Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum koltuklarım, bilgim dışında operasyonel sebepler bahane edilerek iptal edilmiş ve tarafıma 2 sıra arkaya yeniden koltuk atanmıştır. Madem operasyonel sebep deyip koltuğumu değiştireceksiniz, o zaman neden koltuğu bana ücretle satıp üstüne kendi istediğiniz ...
13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...
20 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim TK2560 İstanbul – Dalaman uçuşumda, business sınıfında ücretini ödeyerek seçtiğim 03A cam kenarı koltuğum, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 03E koridor koltuğuna çevrilmiştir. Aynı mağduriyeti daha önce 2023 yılında da yaşadım; toplamda iki kez başıma ...
Yorumlar