to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları bilet değişikliği için mobil uygulamaya bildirim yolluyor bende görmeyen gözümle onaylamışım. Yanlış olduğunu söylememe rağmen yardım etmediler nerede eski THY! Fiyatlar yukarı müşteri memnuniyeti baş aşağı gidiyor. Daha da kötüsü 10 yaşındaki kızımla uçtuğumu sadece benim biletim değiştiğini, kızımın tek uçamayacağını söylememe rağmen umursamadılar
Türk Hava Yolları mobil uygulama üzerinden gidiş ve dönüş bileti aldım. Bu bileti değiştirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci bana sistemlerinde gözüken kurallarında belirtilen iade ve değişiklik haklarımı sağlayamadığım gerekçesi ile değişiklikler yapılamayacağı bilgisini verdi. Karş...
Türk Havayollarından almış olduğum ABD biletimi 7 gündür değiştirme işlemi yapamıyorum. Bilet ofisine gidiyorum telefonla yapın diyorlar telefonla konuştuğumda bilet ofislerin de yapacaksınız diyorlar. Kaldık ellerinde keyifleri yerine geldiğinde yapacaklar inşallah ama o saatte kadar uçuşum başlamı...
Türk Hava Yolları bilet değişikliği web sitesi ve mobil uygulamadan 3 gündür yapılamıyor. Müşteriyi zorla telefon üzerinden bilet değişikliğine ve burada ekstra "15 ila 50 dolar" arası ekstra ücret ödemeye zorluyor. Biletimi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetleri manuel hesaplama yapabiliriz diyor anc...
Türk Havayolları (THY) 'ndan aldığım bileti değiştirmek istediğimde ne uygulamadan ne web sitesinden ne de telefondan işlem yapamıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı alıyorum. En az 10 kere web sitesinden uygulamadan ve telefon ile arayarak denedik olmadı. Geri bildirim bırakmak i...
Merhabalar Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden uçak bileti alımı gerçekleştirdim. Fakat mobil uygulamadan işlem yaparken daha öncesinde anneminde bilgileri kayıtlı olduğu için eşime bilet alacağıma anneme bilet aldığımı fark ettim. Bu sorunu Türk Hava Yolları operasyon birimine defalarca il...
Yorumlar