to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a (TK2425), ardından 14 Ekim’de İstanbul’dan Bangkok’a (TK0064) uçuşlarımı gerçekleştirdim. PNR numaram: S2GK4U. Bangkok’a vardığımda bagajım bana teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj kaybı ile ilgili olarak bana verilen referans numarası: BKKTK36607’dir.
Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Bangkok yer hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak yapılan araştırmada, bagajımın Antalya Havalimanı’nda bağlantılı uçuşa hiç yüklenmediği ortaya çıktı. Sonrasında bkk Ground Service tarafından, bavulumun bugün (vn 7360 uçuşu ile) Cam Ranh Havalimanı’na (cxr) teslim edileceği ve Vietnam Airlines deskine uğramam gerektiği bildirildi. Ayrıca Saigon Ground Service’den de bavulumun 17/10 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi aldım.
Şu anda Vietnam Nha Trang’da, iki gündür bavulum olmadan ve yanımda hiç param olmadan mağdur bir şekilde bekliyorum. Kıyafetlerim dahil tüm eşyalarım valizimde kaldı. Bu durum, seyahat planlarımı ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Türk Hava Yolları’ndan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hızlı bir şekilde bagajımın teslim edilmesini, resmi bir açıklama yapılmasını, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve maddi/manevi tazminat talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Havana, Küba’daki Jose Marti Uluslararası Havalimanı’ndan başlayan ve İstanbul Havalimanı varışlı dış hat uçuşumda bagajım kayboldu. Varış noktasına ulaştığımda bagajım teslim edilmedi ve yetkililerle iletişime geçtiğimde sadece bagajın kalkış yerinde olduğu bilgisini aldım. Anc...
19.08.2025 tarihinde Viyana-İstanbul ve aynı gün bağlantılı İstanbul-Diyarbakır uçuşlarım sırasında bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani toplam 21 gündür bagajım tarafıma teslim edilmedi. İçinde özel eşyalarımın bulunduğu bagajımın kaybolması nedeniyle Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime ...
21 Eylül 2025 tarihinde TK0700 sefer sayılı İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşunda, uçağın altına verdiğim bagajım kayboldu. Varışta havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ve SSHTK155665 referans numarası ile kayıt açıldı. Bagajımda tüm kıyafetlerim ve ayakkabılarım bulunmaktaydı. O günden bu yana...
11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...
30 Ekim 2025 tarihinde TK310 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Denpasar’a seyahat ettim. Bagajım varışta teslim edilmedi ve iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp bagaj raporu oluşturdum (Başvuru No: 2025262121) ve müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk başvuruda (kaybolduktan 1...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.574 
Bilet 7.598 
Check-in 1.072 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 207 
Geri Bildirim 1.006 Havacılık Akademisi 2 İkram 216 Kayıp Eşya 252 Lounge 69 
Miles&Smiles 767 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 982 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 26
Yorumlar