to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde TK310 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Denpasar’a seyahat ettim. Bagajım varışta teslim edilmedi ve iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp bagaj raporu oluşturdum (Başvuru No: 2025262121) ve müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk başvuruda (kaybolduktan 12 saat sonra) valizimle ilgili henüz bir bilgi olmadığı, eğer bulunursa bilgi verileceği söylendi. İkinci gün ise valizimin Denpasar’a ulaştığı belirtildi, fakat halen tarafıma teslim edilmedi.
Bagajımda 4000 dolar değerinde aldığım yüzüğüm ve saatlerim bulunuyordu. Bu yüzük, evlilik teklifi için özel olarak alınmıştı ve teklif için ayarladığım yerdeki rezervasyonum, bagajım gelmediği için iptal oldu, ödediğim ücret yandı. Bunların üstüne 50 derecede eşofmanla gezmek benim için oldukça zorlayıcı bir deneyim oldu. Bunun için ayrıca teşekkür ederim!
Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
18 Ağustos tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşum sırasında bagajım kayboldu. Valizimi Diyarbakır Havalimanı’nda teslim ettim, ancak Frankfurt’a indiğimde valizimi bulamadım. Hemen kayıp eşya birimine başvurdum ve 2025193340 numaralı dosya ile işlem başlatıldı. O günden bu yana...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda (bilet numaram: 2352273790741, ekonomi sınıfı, 40 kg bagaj hakkı) bagajım kayboldu. Önceki uçuşumda (yine THY ile olan Dakar-İstanbul uçuşu) uçak birkaç saat rötarlı kalktı, bu yüzden İ...
Sayın Yetkili, 16 Ağustos 2025 tarihinde Pekin–İstanbul–Ankara uçuşumla Ankara’ya geldim. Ancak bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında pır raporu doldurdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen valizim hâlâ ulaşmadığı gibi, sürekli olarak pır kodumda hata almaktayım. Türk Hava Yolları’nın u...
20 Ekim 2025 sabahı saat 08:55’te TK2696 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Muş’a indim. Ancak gümüş renkli orta boy valizim bagaj olarak uçağa yüklenmemiş. Doğu turuna katıldığım için her gün farklı şehirdeydim (Muş, Bitlis, Van, Hakkari, Şırnak, Mardin) ve valizimi Hakkari Havalimanı’na yönle...
19.08.2025 tarihinde Viyana-İstanbul ve aynı gün bağlantılı İstanbul-Diyarbakır uçuşlarım sırasında bagajım kayboldu. O günden bu yana, yani toplam 21 gündür bagajım tarafıma teslim edilmedi. İçinde özel eşyalarımın bulunduğu bagajımın kaybolması nedeniyle Türk Hava Yolları yetkilileriyle iletişime ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.541 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 249 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar