Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Bagaj Hasar Ödemesi

profile
Deniz
30 Haziran 2024 20:54
1.613

Merhaba THY ile şubat ayı seyahatim esnasında Samsonite bagajım yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. Havalimanında tutanak tutuldu. 28 Şubat tarihinde bagaj hasar formu oluşturdum. Samsonite tarafın bavulun değeri 9000₺ üzeri bir rapor verildi. THY 6000₺ civarı bir ödeme yapacağını söyledi. Buna rağmen kabul ettim. Bu süreçte soy isim değişikliğim oldu. Telefon ile iletişim kurmanın ötesinde ağır aksak mail yoluyla iletişim kurdular. Hızlı geri bildirimlerim ve sık sık hatırlatma mesajlarıma rağmen, 17 Mayıs tarihinde ödeneceği belirtildi ancak hala ödeme yapılmadı. Bu kadar uzun sürelerde işlem yapılması Türk Hava yollarına yakışmayan bir süreçtir. En kısa sürede ödemenin tarafıma yapılmasını arz ederim. Telefon ile IBAN ve isin bilgilerimin acilen teyit edilerek bu hafta içerisinde tarafıma ödeme yapılmalıdır. Aksi halde yasal süreç başlatacağım. THY gibi bir kurum için bu kadar basit bir ödeme dahi bu kadar uzatılması son derece utanç verici bir durumdur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
13 Kasım 2023 15:09
879
thy-kirilan-valiz-tutarini-odememek-icin-musteriyi-magdur-ediyor-2.pdf
thy-kirilan-valiz-tutarini-odememek-icin-musteriyi-magdur-ediyor-1.pdf

profile
Batuhan
20 Ağustos 2024 13:46
1.776

profile
Selinay
10 Haziran 2024 12:46
2.571
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
28 Ocak 2024 13:58
1.240
THY Valiz Hasar Şikayeti
THY Valiz Hasar Şikayeti
thy-valiz-hasar-sikayeti-2.pdf

profile
Hakan
18 Temmuz 2023 20:23
528
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri